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兰州石化公司矿区服务事业部品牌建设研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
一、导论第6-9页
 (一) 研究背景及意义第6-7页
 (二) 研究内容与方法第7-8页
 (三) 研究思路和框架第8-9页
二、理论综述第9-16页
 (一) 品牌建设的基本理论第9-12页
 (二) 国内外品牌研究现状第12-15页
 (三) 小结第15-16页
三、兰州石化公司矿区服务事业部品牌建设情况分析第16-34页
 (一) 矿区服务事业部品牌建设现状及存在问题分析第16-21页
 (二) 外部环境分析第21-26页
 (三) 内部环境分析第26-30页
 (四) 兰州石化公司矿区服务事业部的品牌战略选择第30-34页
四、兰州石化公司矿区服务事业部品牌建设实施建议第34-39页
 (一) 转变国有企业的思想观念第34-35页
 (二) 落实原有品牌的运营和维护第35页
 (三) 进行品牌的延伸第35-36页
 (四) 重塑企业文化品牌第36-37页
 (五) 重视人力资源优化配置第37-38页
 (六) 注重客户体验服务、提高企业品牌价值第38-39页
五、结论与展望第39-41页
 (一) 结论第39页
 (二) 展望第39-41页
参考文献第41-42页
致谢第42页

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