| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| Acknowledgements | 第8-11页 |
| Chapter One Introduction | 第11-15页 |
| ·Objective of the Research | 第11页 |
| ·Rationale of the Research | 第11-12页 |
| ·Methodology and Data Collection | 第12-13页 |
| ·Layout of the Thesis | 第13-15页 |
| Chapter Two Literature Review | 第15-35页 |
| ·Introduction | 第15页 |
| ·Definitions and Classifications of Refusals | 第15-20页 |
| ·Definitions of Refusals | 第15-18页 |
| ·Classifications of Refusal Strategies | 第18-20页 |
| ·Scope of Refusals | 第20-21页 |
| ·Previous Studies on Refusals | 第21-32页 |
| ·Rhetorical Literature on Refusals | 第21-22页 |
| ·Second/Foreign Language Teaching Literature on Refusals | 第22-25页 |
| ·Socio-Pragmatic Literature on Refusals | 第25-28页 |
| ·Cross-cultural Literature on Refusals | 第28-31页 |
| ·Pragma-cognitive Literature on Refusals | 第31-32页 |
| ·Comments on Previous Studies | 第32-33页 |
| ·Summary | 第33-35页 |
| Chapter Three Theoretical Framework | 第35-47页 |
| ·Introduction | 第35页 |
| ·Pragmatic Markedness Theory (PMT) | 第35-39页 |
| ·Markedness | 第35-38页 |
| ·Pragmatic Markedness Theory | 第38-39页 |
| ·Relevance Theory (RT) | 第39-43页 |
| ·Relevance and Context | 第40-41页 |
| ·Implications | 第41-42页 |
| ·Degree of Relevance | 第42-43页 |
| ·Pragmatic Markedness Relevance Model (PMRM) | 第43-46页 |
| ·Summary | 第46-47页 |
| Chapter Four Data Analysis and Discussion | 第47-70页 |
| ·Introduction | 第47-48页 |
| ·Refusals of Requests | 第48-53页 |
| ·Definition of Request and Request Strategies | 第48-52页 |
| ·Refusals of Reasonable Requests and Unreasonable Requests | 第52-53页 |
| ·Analysis of Strategies | 第53-65页 |
| ·Contrastive Study of Refusal Strategies to Reasonable Requests | 第54-60页 |
| ·Contrastive Study of Refusal Strategies to Unreasonable Requests | 第60-65页 |
| ·Different Strategies of Refusals | 第65-66页 |
| ·Reasons for Different Refusals | 第66-69页 |
| ·Different Traditional Cultures | 第66-67页 |
| ·Different Values | 第67-68页 |
| ·Different Religions | 第68-69页 |
| ·Summary | 第69-70页 |
| Chapter Five Conclusion | 第70-75页 |
| ·Major Findings of the Study | 第70-72页 |
| ·Significance of the Study | 第72页 |
| ·Limitations of the Study | 第72-74页 |
| ·Suggestions of the Study | 第74-75页 |
| References | 第75-84页 |