| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-14页 |
| ·选题背景与意义 | 第8-10页 |
| ·研究对象与研究方法 | 第10-11页 |
| ·基本思路与思路框架 | 第11-12页 |
| ·本文的工作 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第14-18页 |
| ·体验营销的相关概念界定 | 第14页 |
| ·体验营销理论的演进 | 第14-15页 |
| ·体验营销的理论的主要内容 | 第15页 |
| ·服务营销组合理论的主要内容 | 第15-16页 |
| ·国内外研究现状 | 第16-18页 |
| 第3章 陕西电信3G市场内外部环境分析 | 第18-26页 |
| ·公司概述 | 第18-19页 |
| ·宏观环境分析 | 第19-21页 |
| ·产业环境分析 | 第21-22页 |
| ·竞争环境分析 | 第22-26页 |
| 第4章 陕西电信3G体验营销策略设计 | 第26-45页 |
| ·3G市场细分与目标客户 | 第26-27页 |
| ·3G体验营销定位 | 第27-28页 |
| ·3G市场体验营销具体策略 | 第28-45页 |
| 第5章 陕西电信3G体验营销策略实施风险与风险控制 | 第45-49页 |
| ·实施风险识别 | 第45-46页 |
| ·实施风险控制办法 | 第46-49页 |
| 第6章 结论 | 第49-51页 |
| ·基本结论 | 第49页 |
| ·局限性 | 第49-50页 |
| ·完成的工作与现实应用 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |