| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究思路及设计 | 第8-10页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·研究程序 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-13页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-23页 |
| ·国外政府组织绩效测评研究 | 第13-15页 |
| ·中国政府组织绩效测评研究 | 第15-19页 |
| ·中国政府组织绩效测评发展历程 | 第15-16页 |
| ·中国政府组织绩效指标的研究 | 第16-19页 |
| ·中国政府人事管理组织绩效测评面临的问题 | 第19-20页 |
| ·机制方面的问题 | 第19页 |
| ·观念方面的问题 | 第19-20页 |
| ·体系方面的问题 | 第20页 |
| ·基于关键成功要素的绩效测评 | 第20-23页 |
| ·关键成功要素法的概念 | 第20-21页 |
| ·关键成功要素的特征及来源 | 第21-22页 |
| ·关键成功要素的提取方法和步骤 | 第22-23页 |
| 3 数据收集与分析 | 第23-26页 |
| ·问卷设计 | 第23-24页 |
| ·问卷统计 | 第24-26页 |
| 4 结果分析 | 第26-41页 |
| ·问卷信度检验 | 第26页 |
| ·探索性因素分析 | 第26-29页 |
| ·各维度信度分析 | 第29-30页 |
| ·描述性统计分析 | 第30-32页 |
| ·改革创新维度的频次分析 | 第30页 |
| ·廉洁自律维度的频次分析 | 第30页 |
| ·宏微观控制维度的频次分析 | 第30-31页 |
| ·团结合作维度的频次分析 | 第31页 |
| ·以人为本维度的频次分析 | 第31-32页 |
| ·结构方程模型的验证性分析 | 第32-36页 |
| ·初始模型的建立 | 第32-33页 |
| ·模型的计算分析 | 第33-35页 |
| ·模型修正 | 第35-36页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型人口统计学变量上的差异显著性检验 | 第36-39页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型在性别上的差异分析 | 第36-37页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型在年龄上的差异分析 | 第37页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型在学历上的差异分析 | 第37-38页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型在职级上的差异分析 | 第38-39页 |
| ·回归方程的建立 | 第39-41页 |
| 5 讨论 | 第41-47页 |
| ·中国政府人事管理组织的非财务性绩效指标模型 | 第41-45页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型的差异显著性分析 | 第45页 |
| ·中国政府人事管理组织非财务性绩效指标模型的应用分析 | 第45-47页 |
| 6 结论与展望 | 第47-49页 |
| ·结论 | 第47页 |
| ·展望 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
| A 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第52页 |
| B 《中国人事管理组织组织关键成功要素调查问卷》 | 第52-53页 |