| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·本文主要工作 | 第11-12页 |
| 第二章 项目管理和软件项目管理 | 第12-19页 |
| ·项目管理的由来 | 第12页 |
| ·项目与项目管理 | 第12-16页 |
| ·定义及特性 | 第12-13页 |
| ·项目的生命周期 | 第13页 |
| ·项目管理的定义和内涵(PMI-PMBOK) | 第13-14页 |
| ·成功的项目管理目标 | 第14-15页 |
| ·项目管理的过程 | 第15页 |
| ·项目管理的一般方法 | 第15-16页 |
| ·软件项目管理 | 第16-19页 |
| ·软件项目管理介绍 | 第16页 |
| ·软件项目管理的内容 | 第16-18页 |
| ·软件项目管理工具 | 第18-19页 |
| 第三章 北电资源调度管理系统开发项目管理实践 | 第19-37页 |
| ·北京电信资源调度管理系统开发项目简介 | 第19-21页 |
| ·项目背景 | 第19-20页 |
| ·项目特点 | 第20-21页 |
| ·项目范围确定 | 第21-25页 |
| ·项目定义 | 第21页 |
| ·项目内容 | 第21页 |
| ·项目目标 | 第21-22页 |
| ·项目交付物 | 第22-24页 |
| ·项目工作分解 | 第24-25页 |
| ·项目的工作描述 | 第25页 |
| ·项目管理组织形式 | 第25-32页 |
| ·公司内部门在本项目中的职能 | 第25-26页 |
| ·项目组织机构图 | 第26页 |
| ·项目组内部责任分配 | 第26-28页 |
| ·项目进度计划 | 第28-30页 |
| ·项目人力资源计划 | 第30-31页 |
| ·项目成本计划 | 第31-32页 |
| ·项目风险计划 | 第32-33页 |
| ·风险管理措施 | 第32页 |
| ·项目风险管理步骤 | 第32-33页 |
| ·项目的控制过程 | 第33-37页 |
| ·项目的控制措施 | 第33-34页 |
| ·项目任务的指派 | 第34页 |
| ·项目进展状态的报告方法 | 第34页 |
| ·进度执行的分析与处理 | 第34-37页 |
| 第四章 北电资源调度管理系统开发项目管理成功关键要素分析 | 第37-46页 |
| ·用户高层强有力的组织领导 | 第37-38页 |
| ·项目启动阶段 | 第37-38页 |
| ·项目执行阶段 | 第38页 |
| ·项目交付验收阶段 | 第38页 |
| ·用户业务专家的全程参与及良好的沟通模式 | 第38-39页 |
| ·领先且成熟的业务和技术模型 | 第39-41页 |
| ·符合国际潮流的BOSS体系框架 | 第39-40页 |
| ·领先且符合实际的OSS体系框架模型 | 第40-41页 |
| ·具有战斗力和奉献精神的项目团队 | 第41-42页 |
| ·符合实际的项目目标 | 第42-44页 |
| ·项目进度目标的制定 | 第43页 |
| ·项目质量目标的制定 | 第43页 |
| ·项目成本目标的制定 | 第43-44页 |
| ·明确严格的需求边界管理 | 第44页 |
| ·适度有效的软件测试 | 第44-46页 |
| 第五章 项目管理在软件公司发展中的意义 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |