| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 中国联通总体情况介绍 | 第8-15页 |
| ·组织结构和机构设置 | 第9页 |
| ·业务种类和网络介绍 | 第9-14页 |
| ·财务状况 | 第14-15页 |
| 第二章 国内电信行业分析 | 第15-22页 |
| ·国内电信业的特点 | 第15-16页 |
| ·十五”时期(2001～2005年)电信业发展情况 | 第16-19页 |
| ·国内电信行业的发展趋势 | 第19-20页 |
| ·国内各电信运营商之间的比较 | 第20-21页 |
| ·国内电信行业存在的主要问题 | 第21-22页 |
| 第三章 中国联通的竞争优劣势分析 | 第22-26页 |
| ·中国联通的竞争优劣势分析 | 第22-24页 |
| ·中国联通的SWOT矩阵 | 第24-26页 |
| 第四章 中国联通大客户发展经营战略 | 第26-41页 |
| ·大客户的定义和组织建设 | 第27-29页 |
| ·大客户部与各业务部门的业务界面划分及关系 | 第29页 |
| ·大客户部工作流程 | 第29-34页 |
| ·大客户营销策略 | 第34-35页 |
| ·CDMA中国联通大客户发展的重中之重 | 第35-37页 |
| ·做好集团业务产品开发，将技术优势转化为市场优势 | 第37-41页 |
| 结束语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |