| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 引言 | 第6-10页 |
| 第一章 预备知识 | 第10-12页 |
| §1.1 GI/M/1型马尔可夫链(过程) | 第10页 |
| §1.2 离散型PH分布 | 第10-11页 |
| §1.3 Kroaecker乘积 | 第11-12页 |
| 第二章 SM[K]/PH[K]/1/FCFS排队系统 | 第12-22页 |
| §2.1 系统介绍 | 第12-15页 |
| §2.2 广义的年龄过程的分析 | 第15-22页 |
| 第三章 SM[K]/PH[K]/2/FCFS排队系统 | 第22-42页 |
| §3.1 系统介绍 | 第22-23页 |
| §3.2 广义的年龄过程的分析 | 第23-42页 |
| 第四章 两服务台排队系统的年龄过程的平稳分布及其相关问题 | 第42-45页 |
| §4.1 两服务台排队系统的年龄过程的平稳分布 | 第42-43页 |
| §4.2 排队系统的一些其他相关信息 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46页 |