| 内容摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 第一章 人民调解制度基本概述 | 第11-16页 |
| 一、调解的概念和特征 | 第11-12页 |
| （一） 调解的概念 | 第11页 |
| （二） 调解的特征 | 第11-12页 |
| 二、人民调解的概念及人民调解制度的性质与法律特征 | 第12-14页 |
| （一） 人民调解的概念 | 第12-13页 |
| （二） 人民调解制度的性质 | 第13页 |
| （三） 人民调解制度的法律特征 | 第13-14页 |
| 三、人民调解与其他调解之间的区别 | 第14-16页 |
| （一） 大调解的概念 | 第14-15页 |
| （二） 人民调解与其他调解的区别 | 第15-16页 |
| 第二章 人民调解制度的历史发展 | 第16-24页 |
| 一、传统调解的种类和特点 | 第16-17页 |
| （一） 传统调解的种类 | 第16-17页 |
| （二） 传统调解的特点 | 第17页 |
| 二、传统调解制度形成的基础 | 第17-20页 |
| （一） 传统调解制度形成的文化基础 | 第17-18页 |
| （二） 传统调解制度形成的经济基础和社会基础 | 第18-19页 |
| （三） 传统调解制度形成的制度基础 | 第19-20页 |
| 三、人民调解制度的历史考察 | 第20-24页 |
| （一） 人民调解制度的历史发展进程 | 第20-21页 |
| （二） 人民调解与传统调解的关系 | 第21-24页 |
| 第三章 我国人民调解制度的现状和域外民间调解制度的发展 | 第24-34页 |
| 一、当前人民调解制度面临的困境及成因探析 | 第24-28页 |
| （一） 人民调解制度的现状 | 第24页 |
| （二） 人民调解制度衰落的原因探析 | 第24-28页 |
| 二、域外民间调解制度的发展及对我们的启示 | 第28-34页 |
| （一） 域外民间调解制度的发展 | 第28-32页 |
| （二） 域外民间调解制度对我们的启示 | 第32-34页 |
| 第四章 完善我国人民调解制度之构想 | 第34-45页 |
| 一、完善人民调解制度的合理性和必要性 | 第34-38页 |
| （一） 完善人民调解制度有利于缓解诉讼压力,节约司法资源 | 第34-35页 |
| （二） 完善人民调解制度有利于构建社会主义和谐社会 | 第35-37页 |
| （三） 完善人民调解制度有利于基层民主法制的建设 | 第37页 |
| （四） 完善人民调解制度能拓展实体规范，促进自治秩序的发展 | 第37-38页 |
| 二、完善人民调解制度的具体措施 | 第38-45页 |
| （一） 建立行业性或专门性的民间调解组织 | 第38-39页 |
| （二） 提高人民调解队伍的素质，推动调解员队伍的专业化 | 第39-40页 |
| （三） 扩大人民调解的受案范围 | 第40-41页 |
| （四） 健全人民调解工作的资金保障机制 | 第41页 |
| （五） 构建司法审查程序，实现人民调解与诉讼的衔接 | 第41-43页 |
| （六） 加强人民调解制度研究，加快人民调解法立法步伐 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考书目 | 第46-48页 |
