| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| 第二章 文献探讨 | 第11-25页 |
| ·定义与内涵 | 第11-13页 |
| ·敬业度与相关概念的关系 | 第13-16页 |
| ·敬业度的结构维度 | 第16页 |
| ·敬业度的测量 | 第16-18页 |
| ·敬业度的影响因素 | 第18-20页 |
| ·敬业度的影响效果 | 第20-21页 |
| ·如何提升员工敬业度 | 第21-23页 |
| ·国内外研究评析 | 第23-25页 |
| 第三章 研究设计 | 第25-28页 |
| ·研究程序 | 第25-26页 |
| ·概念界定 | 第26页 |
| ·被试 | 第26页 |
| ·研究内容 | 第26-27页 |
| ·研究方法 | 第27页 |
| ·研究工具 | 第27-28页 |
| 第四章 研究过程及分析 | 第28-59页 |
| ·项目收集与初始问卷编制 | 第28-30页 |
| ·第一次预试 | 第30-45页 |
| ·第二次预试 | 第45-49页 |
| ·正式施测 | 第49-59页 |
| 第五章 结果与讨论 | 第59-67页 |
| ·员工敬业度各维度分析 | 第59-60页 |
| ·不同人口统计变量对敬业度各维度的差异检验 | 第60-64页 |
| ·研究结论 | 第64-65页 |
| ·创新点、存在的问题及进一步研究展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录一： 企业员工敬业度访谈提纲 | 第71-72页 |
| 附录二： 企业员工敬业度调查问卷(第一次预试) | 第72-74页 |
| 附录三： 企业员工敬业度调查问卷(第二次预试、正式调查) | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |