| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-24页 |
| ·问题的提出及主题的由来 | 第7-9页 |
| ·文献综述与概念约定 | 第9-20页 |
| ·关于企业家、企业家精神及企业型政府 | 第9-16页 |
| ·关于电子政务和电子政府 | 第16-19页 |
| ·关于流程再造、业务流程再造与政务流程再造 | 第19-20页 |
| ·理论价值和现实意义 | 第20页 |
| ·理论创新和研究方法 | 第20-24页 |
| 第2章 企业型政府理念的产生背景及其核心特征 | 第24-33页 |
| ·企业型政府产生的社会背景及其动因 | 第24-25页 |
| ·企业型政府的核心特征 | 第25-31页 |
| ·“顾客至上”的服务型政府 | 第25-26页 |
| ·重视成本收益分析的绩效政府 | 第26-27页 |
| ·权责明晰的责任政府 | 第27页 |
| ·间接服务的掌舵型政府 | 第27-28页 |
| ·非垄断的竞争型政府 | 第28-29页 |
| ·放松管制的创新型政府 | 第29-30页 |
| ·贴近公众的扁平型政府 | 第30-31页 |
| ·企业型政府核心特征的逻辑关系 | 第31-33页 |
| 第3章 电子政务对政府改革的工具支持及其价值 | 第33-40页 |
| ·电子政务的价值 | 第33-39页 |
| ·电子政务的服务价值 | 第34-35页 |
| ·电子政务的效率价值 | 第35-36页 |
| ·电子政务的知识价值 | 第36-37页 |
| ·电子政务的监督价值 | 第37-39页 |
| ·电子政务工具理性与企业型政府理念内核的统一 | 第39-40页 |
| 第4章 企业型政府理念、电子政务与流程再造相结合的必然性和优越性 | 第40-47页 |
| ·流程再造在政府改革中的重要性 | 第40-43页 |
| ·科层制政府的机械性 | 第40-41页 |
| ·流程再造较之机构改革的先进性 | 第41-42页 |
| ·流程再造的实现途径 | 第42-43页 |
| ·企业型政府理念、电子政务与流程再造相结合的必然性 | 第43-46页 |
| ·流程再造是企业型政府理念与电子政务相统一的实质载体 | 第43-44页 |
| ·流程再造需要企业型政府理念与电子政务的强力支持 | 第44-46页 |
| ·企业型政府理念、电子政务与流程再造相结合的优越性 | 第46-47页 |
| 第5章 企业型政府理念指导下的公务员考试报名的电子政务流程再造实例分析 | 第47-52页 |
| ·公务员报名的流程再造 | 第47-48页 |
| ·企业型政府理念的指导作用 | 第48-50页 |
| ·电子政务的工具性支持作用 | 第50-51页 |
| ·流程再造的融合作用 | 第51-52页 |
| 第6章 结束语 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
