| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义和内容 | 第10页 |
| ·研究思路及论文框架 | 第10-13页 |
| ·基本思路 | 第10-11页 |
| ·研究方法及工具 | 第11-12页 |
| ·论文框架 | 第12-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-33页 |
| ·分销渠道的理论综述及快速消费品分销渠道的一般理论 | 第13-18页 |
| ·国外分销渠道的概念 | 第13页 |
| ·国内分销渠道的概念 | 第13-14页 |
| ·快速消费品行业分销渠道 | 第14-18页 |
| ·分销渠道管理理论基本原理 | 第18-33页 |
| ·分销渠道管理理论概述 | 第18-30页 |
| ·分销渠道管理的现实意义 | 第30-33页 |
| 3 光明英雄乳业分销渠道的现状分析 | 第33-38页 |
| ·光明英雄乳业概况 | 第33页 |
| ·光明英雄乳业现有分销模式及其优势、劣势分析 | 第33-36页 |
| ·光明英雄乳业分销渠道管理存在的问题分析 | 第36-38页 |
| ·公司缺乏对渠道的调整和把握能力 | 第36页 |
| ·经销商经营意识落后、管理差 | 第36页 |
| ·经销商没有树立建设好二批网络的观念 | 第36-37页 |
| ·渠道成员忠诚度下降且厂商间信用度恶化 | 第37页 |
| ·公司投入加大而渠道的利润却在减少 | 第37-38页 |
| 4 光明英雄乳业分销渠道管理的系统重构 | 第38-52页 |
| ·系统重构的思路和原则 | 第38-39页 |
| ·系统重构的思路 | 第38页 |
| ·系统重构的原则 | 第38-39页 |
| ·系统重构的目标 | 第39页 |
| ·分销渠道管理系统重构流程方案 | 第39-48页 |
| ·现有消费品行业的主要分销渠道模式 | 第39-43页 |
| ·光明英雄乳业分销渠道模式的重构 | 第43-48页 |
| ·管理系统流程方案的选择 | 第48-52页 |
| ·管理系统重构流程方案的确定 | 第48-50页 |
| ·分销客户管理评价标准 | 第50-51页 |
| ·评价结果使用 | 第51-52页 |
| 5 光明英雄乳业分销渠道管理系统重构方案的实施及保障 | 第52-65页 |
| ·分销渠道管理系统重构方案的实施障碍分析 | 第52-55页 |
| ·组织障碍 | 第52-53页 |
| ·技术障碍 | 第53页 |
| ·人力障碍 | 第53-54页 |
| ·资金障碍 | 第54-55页 |
| ·分销渠道管理系统重构方案的实施保障 | 第55-65页 |
| ·组织保障 | 第55-59页 |
| ·技术保障 | 第59-60页 |
| ·人力保障 | 第60-63页 |
| ·资金保障 | 第63-65页 |
| 6 结论及有待进行进一步研究的问题 | 第65-67页 |
| ·结论 | 第65-66页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |