中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-6页 |
第一章 导论 | 第6-10页 |
·公司组建及组织机构 | 第6-7页 |
·公司管理现状 | 第7-8页 |
·钢管生产企业的质量管理体系 | 第8-9页 |
·本文的研究思路和着眼点 | 第9-10页 |
第二章 6σ管理综述 | 第10-23页 |
·6σ管理的内容和管理思想 | 第10-16页 |
·6σ管理的现实意义 | 第16-17页 |
·6σ管理理论的适用范围 | 第17-18页 |
·6σ管理与TQM以及1509000 的比较 | 第18-21页 |
·本章小结 | 第21-23页 |
第三章 建立6σ管理体系 | 第23-29页 |
·6σ体系组织机构的设置与角色分配 | 第23-26页 |
·在组织中展开6σ培训 | 第26-29页 |
第四章 巨龙钢管有限公司实践6σ管理活动的尝试 | 第29-51页 |
·识别关键流程 | 第29-32页 |
·定义顾客需求 | 第32-37页 |
·评估公司当前绩效 | 第37-44页 |
·改进6σ管理流程 | 第44-49页 |
·实施改进后的效益估计 | 第49页 |
·本章小结 | 第49-51页 |
结束语 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |