| 第1章 引言 | 第1-17页 |
| 1．1 信息技术外包的历史发展与现状 | 第10-13页 |
| 1．2 本文需要解决的问题以及研究的现实意义 | 第13-15页 |
| 1．3 本文研究内容及结构框架 | 第15-17页 |
| 第2章 信息技术外包以及相关管理理论的研究现状 | 第17-26页 |
| 2．1 信息技术外包 | 第17-20页 |
| 2．1．1 信息技术外包种类 | 第17-18页 |
| 2．1．2 信息技术外包理论 | 第18-20页 |
| 2．2 COBIT理论 | 第20-23页 |
| 2．3 风险管理理论 | 第23-25页 |
| 2．4 其他理论或方法 | 第25-26页 |
| 第3章 信息技术外包活动的风险分析 | 第26-40页 |
| 3．1 信息技术外包的一般过程 | 第26-28页 |
| 3．2 信息技术外包一般流程与COBIT模型的映射 | 第28-29页 |
| 3．3 信息技术外包一般流程不同阶段的风险分析 | 第29-40页 |
| 3．3．1 战略，再评估——计划与组织 | 第29-33页 |
| 3．3．2 协商，实施——获取与实施 | 第33-35页 |
| 3．3．3 实施后检查，变化管理，结束工作——交付与支持 | 第35-38页 |
| 3．3．4 监控——监控 | 第38-40页 |
| 第4章 信息技术外包活动的风险控制 | 第40-57页 |
| 4．1 COBIT控制目标标准 | 第40-41页 |
| 4．2 战略，再评估的风险缓和方法 | 第41-47页 |
| 4．3 协商，实施的风险缓和方法 | 第47-51页 |
| 4．4 实施后检查，变化管理，结束工作的风险缓和方法 | 第51-54页 |
| 4．5 最后阶段 | 第54-57页 |
| 第5章 信息技术外包活动的风险控制案例研究 | 第57-66页 |
| 5．1 案例1 | 第57-62页 |
| 5．2 案例2 | 第62-66页 |
| 第6章 展望和总结 | 第66-68页 |
| 6．1 总结 | 第66页 |
| 6．2 展望 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第71页 |
