C城移动公司营销渠道整合策略的研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-13页 |
| ·本文研究的背景 | 第10-11页 |
| ·本文研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·本文研究思路和内容 | 第12-13页 |
| 第二章 C 城移动通信公司环境分析 | 第13-24页 |
| ·C 城移动公司背景 | 第13-16页 |
| ·公司历史 | 第13页 |
| ·公司目前基本情况 | 第13-15页 |
| ·公司基本发展环境 | 第15-16页 |
| ·C 城移动公司环境和发展前景分析 | 第16-21页 |
| ·C 城经济与通信市场概况 | 第16-18页 |
| ·C 城移动通信市场主要特点 | 第18页 |
| ·C 城移动面临的挑战 | 第18-21页 |
| ·C 城移动SWOT 分析 | 第21-24页 |
| ·公司的强势 | 第21页 |
| ·公司的劣势 | 第21页 |
| ·潜在的机会 | 第21-22页 |
| ·外部威胁 | 第22-23页 |
| ·总结 | 第23-24页 |
| 第三章 C 城移动公司渠道现状分析 | 第24-37页 |
| ·客户满意度研究的历史及意义 | 第24-26页 |
| ·客户满意度研究的动机 | 第26-27页 |
| ·C 城移动公司客户满意度调查 | 第27-29页 |
| ·调查对象和抽样方法 | 第27页 |
| ·问卷设计 | 第27页 |
| ·客户满意度的评估 | 第27-28页 |
| ·评估结果 | 第28-29页 |
| ·C 城移动公司营销渠道现状 | 第29-34页 |
| ·C 城移动营销渠道的演进过程 | 第30页 |
| ·C 城移动公司营销渠道调研 | 第30-34页 |
| ·C 城移动营销渠道问题及产生的原因 | 第34-37页 |
| ·营销渠道比例不协调 | 第35页 |
| ·营销渠道缺乏全局性的规划和布局 | 第35页 |
| ·公司与代理商的关系不紧密 | 第35-36页 |
| ·公司对渠道缺乏有效的管理 | 第36-37页 |
| 第四章 C 城移动公司营销渠道体系的整合 | 第37-52页 |
| ·渠道管理理论综述 | 第37-38页 |
| ·C 城移动渠道模式的选择 | 第38-39页 |
| ·C 城移动营销网络的结构体系的建立 | 第39-42页 |
| ·C 城移动渠道结构体系的设计 | 第40页 |
| ·各类渠道的市场定位 | 第40-41页 |
| ·各类渠道的管理要求 | 第41-42页 |
| ·C 城移动渠道规划与建设 | 第42-50页 |
| ·规划建设原则 | 第42-43页 |
| ·建设流程及管理办法 | 第43-44页 |
| ·布点规划原则和流程 | 第44-48页 |
| ·渠道建设管理 | 第48-49页 |
| ·合作商选择 | 第49-50页 |
| ·C 城移动渠道管理办法 | 第50-52页 |
| ·业务酬金及话费分成标准的制定 | 第50页 |
| ·渠道考核奖励制度 | 第50-52页 |
| 第五章 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-63页 |
