摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
1.1 研究的背景 | 第7-9页 |
1.2 国内外现状分析 | 第9-10页 |
1.3 研究内容和章节安排 | 第10-12页 |
1.3.1 本文研究内容 | 第10页 |
1.3.2 章节安排 | 第10-12页 |
第二章 A公司现状分析 | 第12-15页 |
2.1 A公司基本情况分析 | 第12-13页 |
2.2 A公司E-LEARNING项目实施面临的问题 | 第13-14页 |
2.2.1 E-LEARNING项目需求管理问题分析 | 第13页 |
2.2.2 E-LEARNING项目供应商管理问题分析 | 第13-14页 |
2.2.3 E-LEARNING项目需求管理和供应商管理的重要性 | 第14页 |
2.3 本章小结 | 第14-15页 |
第三章 E-LEARNING项目的需求管理 | 第15-28页 |
3.1 需求管理概述 | 第15-16页 |
3.2 E-LEARNING项目需求获取的解决方案 | 第16-19页 |
3.2.1 需求获取的工具分析及比较 | 第17-18页 |
3.2.2 需求清单 | 第18-19页 |
3.3 E-LEARNING需求分析 | 第19-23页 |
3.3.1 优先级判断 | 第19-22页 |
3.3.2 结构化分析方法 | 第22-23页 |
3.3.3 原型法 | 第23页 |
3.4 需求确认 | 第23-24页 |
3.5 E-LEARNING需求的变更管理 | 第24-26页 |
3.5.1 需求变更的工具分析及比较 | 第24页 |
3.5.2 需求变更的主要原则 | 第24-25页 |
3.5.3 需求变更的流程 | 第25-26页 |
3.6 E-LEARNING项目需求管理方法效果分析 | 第26-27页 |
3.7 本章小结 | 第27-28页 |
第四章 E-LEARNING项目的供应商管理 | 第28-46页 |
4.1 供应商管理理论概述 | 第28-29页 |
4.2 E-LEARNING项目供应商选择` | 第29-31页 |
4.3 E-LEARNING项目供应商评估与资格认证 | 第31-33页 |
4.3.1 供应商评估 | 第31-33页 |
4.3.2 供应商资格认证 | 第33页 |
4.4 层次分析法在E-LEARNING项目供应商评估中的应用 | 第33-40页 |
4.4.1 E-LEARNING项目层次结构模型及判断矩阵的建立 | 第34-36页 |
4.4.2 使用层次分析法对矩阵进行一致性检验 | 第36-37页 |
4.4.3 使用层次分析法对矩阵进行特征向量求解 | 第37-39页 |
4.4.4 E-LEARNING项目供应商打分 | 第39-40页 |
4.5 E-LEARNING项目供应商关系管理 | 第40-45页 |
4.5.1 供应商合作模式矩阵 | 第41-42页 |
4.5.2 供应商关系的维护 | 第42-44页 |
4.5.3 供应商关系的动态管理 | 第44-45页 |
4.6 应用效果分析 | 第45页 |
4.7 本章小结 | 第45-46页 |
第五章 总结与展望 | 第46-48页 |
5.1 全文总结 | 第46页 |
5.2 研究展望 | 第46-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
攻读硕士期间发表过的论文 | 第51-53页 |