| 致谢 | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 目录 | 第12-15页 |
| 图目录 | 第15-17页 |
| 表目录 | 第17-18页 |
| 1 绪论 | 第18-28页 |
| ·背景 | 第18-21页 |
| ·企业竞争环境的变化 | 第18-19页 |
| ·电子商务的蓬勃发展 | 第19-20页 |
| ·电子商务环境下供应链管理的新发展 | 第20-21页 |
| ·研究思路和框架 | 第21-23页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| ·研究内容 | 第24-25页 |
| ·研究创新 | 第25-28页 |
| 2 研究现状与文献综述 | 第28-54页 |
| ·电子供应链管理概述 | 第28-34页 |
| ·电子商务环境下供应链管理的研究问题 | 第28-32页 |
| ·电子供应链管理的概念界定 | 第32-34页 |
| ·多渠道营销与供应链战略 | 第34-40页 |
| ·多渠道营销研究 | 第34-36页 |
| ·电子供应链多渠道战略 | 第36-40页 |
| ·供应链协调研究概述 | 第40-41页 |
| ·传统供应链中的多渠道协调研究 | 第41-43页 |
| ·电子供应链中的多渠道协调研究 | 第43-50页 |
| ·渠道选择策略 | 第43-44页 |
| ·价格协调策略 | 第44-45页 |
| ·库存协调策略 | 第45-46页 |
| ·信息共享协调策略 | 第46-47页 |
| ·纵向契约协调策略 | 第47-48页 |
| ·渠道横向协调策略 | 第48-50页 |
| ·已有研究小结 | 第50-54页 |
| 3 单一产品情形下电子供应链多渠道协调分析 | 第54-80页 |
| ·提供服务的单一渠道供应链协调模型 | 第54-58页 |
| ·供应链集中决策情形 | 第54-56页 |
| ·供应链分散决策情形 | 第56-58页 |
| ·存在差异化服务竞争的双渠道供应链最优决策 | 第58-68页 |
| ·供应链集中决策情形下的渠道定价与服务策略 | 第60-63页 |
| ·制造商占优的Stackelberg博弈下双渠道定价与服务策略 | 第63-68页 |
| ·单一产品情形下供应链中的渠道选择与服务竞争策略 | 第68-70页 |
| ·算例分析 | 第70-76页 |
| ·案例分析 | 第76-78页 |
| ·本章小结 | 第78-80页 |
| 4 多产品情形下电子供应链多渠道协调分析 | 第80-100页 |
| ·存在两种产品的单一渠道供应链协调分析 | 第80-85页 |
| ·存在两种产品的双渠道电子供应链协调分析 | 第85-92页 |
| ·算例分析 | 第92-98页 |
| ·单一渠道供应链中产品差异性与供应链利润 | 第92-94页 |
| ·双渠道供应链中产品差异性与供应链利润 | 第94-98页 |
| ·本章小结 | 第98-100页 |
| 5 基于信息中介的电子供应链多渠道协调分析 | 第100-114页 |
| ·基本模型 | 第100-101页 |
| ·分散决策和集中决策情形下的供应链均衡分析 | 第101-104页 |
| ·分散决策情形 | 第101-103页 |
| ·集中决策情形 | 第103-104页 |
| ·信息中介模式下的供应链契约协调 | 第104-106页 |
| ·网络营销成本分担契约协调 | 第104-105页 |
| ·不存在信息中介服务的供应链均衡分析 | 第105-106页 |
| ·算例分析 | 第106-111页 |
| ·案例分析 | 第111-112页 |
| ·本章小结 | 第112-114页 |
| 6 基于服务合作的电子供应链多渠道协调分析 | 第114-132页 |
| ·基本模型 | 第114-115页 |
| ·分散决策和集中决策情形下的供应链均衡分析 | 第115-122页 |
| ·分散决策情形 | 第115-121页 |
| ·集中决策情形 | 第121-122页 |
| ·服务外包合作模式下的供应链契约协调 | 第122-124页 |
| ·不存在服务横向合作的最优决策 | 第122-123页 |
| ·服务外包合作的收入共享契约协调 | 第123-124页 |
| ·算例分析 | 第124-128页 |
| ·渠道竞争程度对于服务横向合作的影响 | 第124-126页 |
| ·渠道服务敏感程度对于横向合作的影响 | 第126-127页 |
| ·横向合作对于供应链绩效的影响 | 第127-128页 |
| ·案例分析 | 第128-129页 |
| ·本章小结 | 第129-132页 |
| 7 研究结论与展望 | 第132-136页 |
| ·研究结论 | 第132-133页 |
| ·研究展望 | 第133-136页 |
| 参考文献 | 第136-146页 |
| 附录 | 第146-152页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第152-153页 |