| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-7页 |
| 第一章 引言 | 第11-14页 |
| 一、研究背景 | 第11页 |
| 二、研究意义 | 第11页 |
| 三、研究方法 | 第11-12页 |
| 四、研究思路与论文结构 | 第12-14页 |
| (一) 研究思路 | 第12-13页 |
| (二) 论文结构 | 第13-14页 |
| 第二章 理论综述 | 第14-21页 |
| 一、相关概念 | 第14-15页 |
| (一) 对公存款 | 第14页 |
| (二) 销售渠道 | 第14页 |
| (三) 交叉销售 | 第14-15页 |
| 二、相关理论 | 第15-16页 |
| (一) 交叉销售与协同效应 | 第15页 |
| (二) 交叉销售与市场销售组合理论 | 第15页 |
| (三) 交叉销售与关系销售 | 第15-16页 |
| 三、研究现状 | 第16-21页 |
| (一) 银行经营和产品销售渠道影响的研究 | 第16-17页 |
| (二) 银行交叉销售的有关研究 | 第17-21页 |
| 第三章 安徽Z银行对公存款业务销售渠道现状及存在问题分析 | 第21-33页 |
| 一、安徽Z银行发展现状 | 第21-22页 |
| (一) 公司概况 | 第21页 |
| (二) 机构网络和人力资源情况 | 第21-22页 |
| 二、安徽Z银行对公存款业务产品现状 | 第22-28页 |
| (一) 整体发展情况 | 第22-26页 |
| (二) 安徽Z银行综合竞争力 | 第26-28页 |
| 三、安徽Z银行对公存款业务销售渠道建设现状 | 第28页 |
| (一) 网点机构渠道 | 第28页 |
| (二) 网络代理渠道 | 第28页 |
| (三) 经纪渠道 | 第28页 |
| 四、安徽Z银行对公存款业务存在问题分析 | 第28-33页 |
| (一) 队伍建设有待重整 | 第29页 |
| (二) 核心领域差距明显 | 第29页 |
| (三) 管理推动手段单一 | 第29-30页 |
| (四) 营销体系尚不完善 | 第30页 |
| (五) 激励传导亟待优化 | 第30-31页 |
| (六) 配套支持力度不够 | 第31页 |
| (七) 对公存款业务发展面临瓶颈 | 第31-33页 |
| 第四章 安徽Z银行对公存款业务内外部环境分析 | 第33-37页 |
| 一、外部环境分析 | 第33-35页 |
| (一) 政治环境分析 | 第33页 |
| (二) 经济环境分析 | 第33-34页 |
| (三) 社会环境分析 | 第34页 |
| (四) 技术环境分析 | 第34-35页 |
| 二、内部环境分析 | 第35-37页 |
| (一) 企业资源分析 | 第35页 |
| (二) 企业能力分析 | 第35-36页 |
| (三) 企业定位分析 | 第36-37页 |
| 第五章 安徽Z银行对公存款业务销售渠道改进的对策建议 | 第37-41页 |
| 一、改进目标与思路 | 第37页 |
| (一) 改进目标 | 第37页 |
| (二) 改进思路 | 第37页 |
| 二、改进建议 | 第37-41页 |
| (一) 建立内部交叉销售体系 | 第37-38页 |
| (二) 搭建外部交叉销售体系 | 第38-39页 |
| (三) 其他策略 | 第39-41页 |
| 第六章 安徽Z银行对公存款业务销售渠道改进措施的实施保障 | 第41-47页 |
| 一、强化条线队伍建设 | 第41-42页 |
| 二、推进业务系统建设 | 第42页 |
| 三、优化业务推动管理 | 第42-44页 |
| 四、狠抓重点领域攻坚突破 | 第44页 |
| 五、建立全方位立体营销体系 | 第44-47页 |
| 第七章 总结与展望 | 第47-48页 |
| 一、研究结论 | 第47页 |
| 二、不足与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
