| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第15-27页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第15-17页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第15-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.2 文献综述 | 第17-23页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第17-19页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第19-22页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第22-23页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第23-25页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第23页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第23-24页 |
| 1.3.3 论文框架 | 第24-25页 |
| 1.4 创新与不足 | 第25-27页 |
| 2 企业应收账款管理的基本概念及理论 | 第27-35页 |
| 2.1 企业应收账款管理基本概念 | 第27-29页 |
| 2.1.1 应收账款管理的目标 | 第27页 |
| 2.1.2 应收账款管理的内容 | 第27-28页 |
| 2.1.3 应收账款产生的原因 | 第28页 |
| 2.1.4 持有应收账款的成本 | 第28-29页 |
| 2.2 企业应收账款管理理论 | 第29-35页 |
| 2.2.1 应收账款的信用管理要素 | 第29-31页 |
| 2.2.2 应收账款全面管理理论 | 第31-33页 |
| 2.2.3 应收账款管理评价指标 | 第33-35页 |
| 3 A公司应收账款质量及管理现状分析 | 第35-57页 |
| 3.1 A公司及其所处行业基本情况 | 第35-38页 |
| 3.1.1 A公司基本情况 | 第35页 |
| 3.1.2 A公司所处行业基本情况 | 第35-38页 |
| 3.2 A公司应收账款质量分析 | 第38-47页 |
| 3.2.1 应收账款相关财务指标分析 | 第38-40页 |
| 3.2.2 应收账款账龄分析 | 第40-44页 |
| 3.2.3 应收账款客户分析 | 第44-47页 |
| 3.3 A公司应收账款管理现状分析 | 第47-51页 |
| 3.3.1 应收账款管理组织架构 | 第47-48页 |
| 3.3.2 应收账款政策制定 | 第48-50页 |
| 3.3.3 应收账款业务流程 | 第50-51页 |
| 3.4 A公司应收账款管理存在的问题 | 第51-54页 |
| 3.4.1 应收账款质量不高 | 第51-52页 |
| 3.4.2 大客户管理不到位 | 第52页 |
| 3.4.3 缺少专门的信用管理部门 | 第52-53页 |
| 3.4.4 信用政策不够细化 | 第53页 |
| 3.4.5 坏账审核制度缺失 | 第53页 |
| 3.4.6 应收账款融资业务缺失 | 第53-54页 |
| 3.5 A公司应收账款存在问题可能导致的风险 | 第54页 |
| 3.5.1 资金周转效率降低导致的经营风险 | 第54页 |
| 3.5.2 虚增会计利润导致的战略风险 | 第54页 |
| 3.5.3 管理机制不完善导致的内部控制风险 | 第54页 |
| 3.6 A公司应收账款管理问题成因分析 | 第54-57页 |
| 3.6.1 外部环境影响 | 第54-55页 |
| 3.6.2 应收账款管理没有纳入公司战略层面 | 第55页 |
| 3.6.3 应收账款信息化管理方式落后 | 第55-56页 |
| 3.6.4 应收账款质量控制没有与考核挂钩 | 第56页 |
| 3.6.5 缺乏应收账款管理不善增加公司经营风险的意识 | 第56-57页 |
| 4 A公司应收账款管理改进建议 | 第57-67页 |
| 4.1 将应收账款全面管理纳入公司发展战略 | 第57-58页 |
| 4.1.1 将应收账款管理纳入公司总体战略 | 第57页 |
| 4.1.2 制定应收账款具体管理战略 | 第57页 |
| 4.1.3 转变发展战略 | 第57-58页 |
| 4.2 设置专门的信用管理机构 | 第58-59页 |
| 4.2.1 设立单独的信用管理部门 | 第58页 |
| 4.2.2 明确销售部门职责 | 第58页 |
| 4.2.3 明确财务部门职责 | 第58-59页 |
| 4.3 完善应收账款信用政策和审批流程 | 第59-62页 |
| 4.3.1 规范客户信息调查流程 | 第59-60页 |
| 4.3.2 完善信用评级体系和信用政策 | 第60-62页 |
| 4.3.3 建立审慎的信用审批流程 | 第62页 |
| 4.4 完善坏账审批政策和流程 | 第62-63页 |
| 4.4.1 精确应收账款坏账管理 | 第62-63页 |
| 4.4.2 明确坏账管理责任 | 第63页 |
| 4.5 建立信息化应收账款管理平台 | 第63-64页 |
| 4.6 积极开展应收账款融资业务 | 第64-67页 |
| 5 结论与展望 | 第67-69页 |
| 5.1 结论 | 第67页 |
| 5.2 展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |