| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 第一节 选题背景及意义 | 第9-13页 |
| 一、选题背景 | 第10-12页 |
| 二、选题意义 | 第12-13页 |
| 第二节 研究内容与框架 | 第13-15页 |
| 第三节 研究方法 | 第15-16页 |
| 一、文献分析法 | 第15页 |
| 二、访谈法 | 第15页 |
| 三、问卷调查法 | 第15-16页 |
| 第四节 研究创新点 | 第16-17页 |
| 一、研究背景的创新 | 第16页 |
| 二、研究视角的创新 | 第16页 |
| 三、研究内容的创新 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-34页 |
| 第一节 虚拟社区感知相关研究 | 第17-23页 |
| 一、虚拟社区的概念与分类 | 第17-20页 |
| 二、虚拟社区感知的概念和相关维度 | 第20-22页 |
| 三、虚拟社区感知发展阶段研究 | 第22-23页 |
| 第二节 消费者品牌依恋相关研究 | 第23-28页 |
| 一、品牌依恋理论的相关研究 | 第23-25页 |
| 二、消费者品牌依恋的维度划分及研究模型 | 第25-27页 |
| 三、消费者品牌依恋的理论研究方法 | 第27-28页 |
| 第三节 购买意愿理论相关研究 | 第28-32页 |
| 一、购买意愿的内涵及其与购买行为的关系研究 | 第28-30页 |
| 二、购买意愿的理论基础和方法研究 | 第30-31页 |
| 三、购买意愿的影响因素研究 | 第31-32页 |
| 第四节 文献述评 | 第32-34页 |
| 第三章 研究假设与研究模型 | 第34-46页 |
| 第一节 研究假设提出 | 第34-36页 |
| 一、虚拟社区感知对消费者购买意愿的影响 | 第34页 |
| 二、虚拟社区感知对消费者品牌依恋的影响 | 第34-35页 |
| 三、品牌依恋对用户购买意愿的影响 | 第35-36页 |
| 四、消费者品牌依恋的中介效应假设 | 第36页 |
| 第二节 理论模型构建 | 第36-38页 |
| 第三节 研究变量的定义与测量 | 第38-41页 |
| 一、虚拟社区感知的定义与测量 | 第38-39页 |
| 二、消费者品牌依恋的定义与测量 | 第39-40页 |
| 三、消费者购买意愿的定义及测量 | 第40页 |
| 四、控制变量的定义和测量 | 第40-41页 |
| 第四节 调研方案设计 | 第41-46页 |
| 一、问卷设计 | 第41页 |
| 二、调查对象与范围 | 第41-42页 |
| 三、问卷前测与修改 | 第42-46页 |
| 第四章 实证分析 | 第46-67页 |
| 第一节 描述性统计分析 | 第47-50页 |
| 一、调查对象的统计描述 | 第47-48页 |
| 二、测量变量的统计描述 | 第48-50页 |
| 第二节 信度和效度检验 | 第50-53页 |
| 一、虚拟社区感知的信度和效度分析 | 第50-51页 |
| 二、消费者品牌依恋的信度和效度分析 | 第51-52页 |
| 三、消费者购买意愿的信度和效度分析 | 第52-53页 |
| 第三节 方差分析 | 第53-57页 |
| 一、性别差异独立样本T检验 | 第53-54页 |
| 二、年龄单因素方差分析 | 第54页 |
| 三、学历单因素方差分析 | 第54-55页 |
| 四、消费者使用网易云音乐频率的单因素方差分析 | 第55-56页 |
| 五、消费者在网易云音乐互动频率的单因素方差分析 | 第56-57页 |
| 第四节 结构方程模型 | 第57-63页 |
| 一、结构方程模型的建立 | 第58页 |
| 二、结构方程模型的识别 | 第58-60页 |
| 三、结构方程模型的拟合优度检验 | 第60-61页 |
| 四、结构方程模型的修正 | 第61-62页 |
| 五、结构方程模型的路径系数分析 | 第62-63页 |
| 第五节 中介效应分析 | 第63-66页 |
| 一、认知-情感纽带的中介效应 | 第64-65页 |
| 二、自我关联的中介效应 | 第65-66页 |
| 第六节 假设检验结果汇总 | 第66-67页 |
| 第五章 研究结果与建议 | 第67-77页 |
| 第一节 研究结果与讨论 | 第67-72页 |
| 一、虚拟社区感知和消费者品牌依恋的关系 | 第67-68页 |
| 二、消费者品牌依恋和消费者购买意愿的关系 | 第68-69页 |
| 三、虚拟社区感知和消费者购买意愿的关系 | 第69-70页 |
| 四、消费者品牌依恋的中介影响 | 第70-71页 |
| 五、消费者个体差异的影响 | 第71-72页 |
| 第二节 营销管理建议 | 第72-74页 |
| 一、拉新:线上线下渠道互通,经由垂直媒体推广优质内容。 | 第72页 |
| 二、促活:结合平台既有资源,创造更多衍生玩法提升日活。 | 第72-73页 |
| 三、留存转化:鼓励用户创建内容,通过产品迭代展开圈层营销。 | 第73-74页 |
| 四、用户本身:基于用户数据信息,根据个体差异优化营销手段。 | 第74页 |
| 第三节 研究不足与展望 | 第74-77页 |
| 一、研究不足 | 第74-75页 |
| 二、研究展望 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-84页 |
| 附录 | 第84-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
