| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外的相关文献综述 | 第11-15页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第15-18页 |
| 2 RA公司产品质量管理现状及存在的问题 | 第18-34页 |
| 2.1 汽车及其零部件行业发展和信息化现状 | 第18-20页 |
| 2.2 RA公司的基本情况和管理结构 | 第20-22页 |
| 2.3 RA公司产品质量管理系统现状 | 第22-29页 |
| 2.4 RA公司产品质量管理中存在的问题及分析 | 第29-31页 |
| 2.5 RA公司产品质量管理中的成因分析 | 第31-34页 |
| 3 RA公司产品质量管理信息系统的改进 | 第34-47页 |
| 3.1 RA公司产品质量管理信息系统的改进需求及其原则 | 第34-36页 |
| 3.2 基于RAQM的产品质量管理信息系统的总体框架 | 第36-40页 |
| 3.3 RA产品质量管理信息系统改进的功能 | 第40-47页 |
| 4 RA公司产品质量管理信息系统实施的瓶颈与建议 | 第47-53页 |
| 4.1 产品质量管理信息系统实施中常见的瓶颈 | 第47-49页 |
| 4.2 产品质量管理信息系统实施的建议 | 第49-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |