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影响客户选择老年公寓的因素分析--以重庆市为例

中文摘要第3-4页
英文摘要第4-5页
1 绪论第8-20页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究意义第9-10页
    1.3 国内外研究状况第10-12页
        1.3.1 国内研究现状第10-11页
        1.3.2 国外研究现状第11-12页
    1.4 本文研究主要内容第12-14页
        1.4.1 研究内容第12-13页
        1.4.2 研究方法第13-14页
        1.4.3 论文的框架第14页
    1.5 相关理论基础第14-19页
        1.5.1 老年住宅的定义第14-15页
        1.5.2 老年住宅的分类第15-16页
        1.5.3 需求理论第16-17页
        1.5.4 德尔菲法第17-19页
    1.6 本章小结第19-20页
2 重庆市老年住宅市场分析第20-42页
    2.1 重庆市老龄化现状第20-22页
    2.2 重庆市老年住宅市场现状第22-26页
        2.2.1 重庆市养老社区市场的机会点第22-23页
        2.2.2 重庆市养老服务供应现状第23-24页
        2.2.3 养老机构供应现状存在问题及分析第24-26页
    2.3 国内外案例分析第26-41页
        2.3.1 重庆主城区老年公寓住宅状况第26-33页
        2.3.2 日本老年公寓第33-38页
        2.3.3 国内老年公寓借鉴第38-41页
    2.4 本章小结第41-42页
3 重庆市客户选择老年公寓的影响因素分析第42-59页
    3.1 影响老年人选择老年公寓的因素评价体系第42页
        3.1.1 评价方法和目标第42页
        3.1.2 评价指标的选择原则第42页
    3.2 问卷设计第42-45页
        3.2.1 初始指标集的确定第43页
        3.2.2 二级指标构建第43-45页
    3.3 咨询专家的选择第45页
    3.4 咨询过程及结果处理第45-50页
        3.4.1 分析方法和指标第46页
        3.4.2 专家的情况及积极系数第46页
        3.4.3 咨询结果第46-50页
    3.5 模型建立及结果分析第50-51页
        3.5.1 模型的定义第50页
        3.5.2 确定模糊评价矩阵第50页
        3.5.3 综合评价矩阵第50-51页
    3.6 影响客户选择老年公寓的因素分析第51-57页
        3.6.1 居住功能因素分析第53页
        3.6.2 医疗护理因素分析第53-54页
        3.6.3 文娱配套设施因素分析第54页
        3.6.4 生活配套设施因素分析第54-55页
        3.6.5 服务需求因素分析第55页
        3.6.6 影响因素综合分析第55-57页
    3.7 老年住宅基本需求调查第57-58页
    3.8 本章小结第58-59页
4 研究建议第59-62页
    4.1 对政府的建议第59页
    4.2 对开发商的建议第59-62页
        4.2.1 开发商应兼顾“软硬设施”服务第59页
        4.2.2 满足老年人物质、精神需求第59-60页
        4.2.3 老年公寓的主要职责第60-62页
5 总结与展望第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-66页
附录第66-69页

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