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基于内部价值链的Y餐饮企业绩效评价研究

摘要第7-8页
abstract第8-9页
1 绪论第16-23页
    1.1 研究的背景及意义第16-17页
        1.1.1 研究背景第16-17页
        1.1.2 研究意义第17页
    1.2 国内外研究现状第17-21页
        1.2.1 国外研究现状第17-19页
        1.2.2 国内研究现状第19-20页
        1.2.3 研究评价第20-21页
    1.3 主要研究内容第21-22页
    1.4 研究方法第22页
    1.5 预期目标第22-23页
2 价值链及绩效评价相关理论第23-27页
    2.1 价值链相关理论第23-24页
        2.1.1 价值链概念第23-24页
        2.1.2 价值链的维度分析第24页
    2.2 企业绩效评价相关理论第24-27页
        2.2.1 企业绩效评价概念第24-25页
        2.2.2 企业绩效评价的方法及特点第25-27页
3 Y企业绩效评价现状分析第27-34页
    3.1 Y企业基本情况简介第27-29页
        3.1.1 Y企业背景概况第27-28页
        3.1.2 Y企业组织结构与公司治理第28-29页
    3.2 Y企业绩效评价现状第29-31页
        3.2.1 Y企业现行绩效评价体系第29-30页
        3.2.2 Y企业绩效评价体系应用现状第30-31页
    3.3 Y企业绩效评价问题及原因分析第31-34页
        3.3.1 Y企业绩效评价中存在的问题第31-32页
        3.3.2 Y企业绩效评价问题的原因分析第32-34页
4 基于内部价值链的Y企业绩效评价体系改进及应用第34-52页
    4.1 Y企业绩效评价问题的对策及建议第34页
    4.2 基于内部价值链的绩效评价改进思路第34-35页
    4.3 基于内部价值链的绩效评价指标重建第35-45页
        4.3.1 基于内部价值链的绩效评价指标体系第35-40页
        4.3.2 基于层次分析法的绩效评价指标权重设置第40-43页
        4.3.3 改进前后的评价结果对比第43-45页
    4.4 绩效评价体系的应用方案第45-47页
        4.4.1 绩效评价体系的应用流程第45-47页
        4.4.2 绩效评价体系的控制与反馈机制第47页
    4.5 改进后绩效评价体系的综合评价第47-52页
5 结论第52-54页
    5.1 研究结论第52页
    5.2 不足之处和展望第52-54页
参考文献第54-58页
致谢第58页

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