| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-20页 |
| 1.3.1 研究内容与研究框架 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第20-29页 |
| 2.1 在线评论与在线追加评论 | 第20-22页 |
| 2.1.1 在线评论 | 第20-21页 |
| 2.1.2 在线追加评论 | 第21-22页 |
| 2.2 在线评论矛盾性与矛盾态度 | 第22-25页 |
| 2.2.1 在线评论矛盾性 | 第22-23页 |
| 2.2.2 矛盾态度 | 第23-25页 |
| 2.3 感知风险、购买意愿与风险态度 | 第25-29页 |
| 2.3.1 感知风险 | 第25-26页 |
| 2.3.2 购买意愿 | 第26-27页 |
| 2.3.3 风险态度 | 第27-29页 |
| 第三章 假设提出和模型构建 | 第29-33页 |
| 3.1 矛盾性初次评论与追加评论对矛盾态度的影响 | 第29-30页 |
| 3.2 矛盾性初次评论和追加评论对感知风险的影响及矛盾态度的调节作用 | 第30-31页 |
| 3.2.1 矛盾性初次评论和追加评论对感知风险的影响 | 第30页 |
| 3.2.2 矛盾态度的调节作用 | 第30-31页 |
| 3.3 感知风险对购买意愿的影响及风险态度的调节作用 | 第31页 |
| 3.3.1 感知风险对购买意愿的影响 | 第31页 |
| 3.3.2 风险态度的调节作用 | 第31页 |
| 3.4 模型构建 | 第31-33页 |
| 第四章 实验设计和数据分析 | 第33-45页 |
| 4.1 实验设计 | 第33-34页 |
| 4.2 数据收集 | 第34-35页 |
| 4.3 问卷分析和数据收集 | 第35-37页 |
| 4.4 假设检验 | 第37-45页 |
| 4.4.1 对H1、H1a检验 | 第37-38页 |
| 4.4.2 对H2进行检验 | 第38-39页 |
| 4.4.3 对H3、H3a检验 | 第39-40页 |
| 4.4.4 对H4检验 | 第40-42页 |
| 4.4.5 对H5检验 | 第42页 |
| 4.4.6 对H6检验 | 第42-43页 |
| 4.4.7 假设总结 | 第43-45页 |
| 第五章 研究结论 | 第45-47页 |
| 第六章 管理启示 | 第47-48页 |
| 第七章 研究局限与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-56页 |
| 附录 | 第56-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64页 |
