| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.5 论文框架 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-25页 |
| 2.1 平化研究综述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 扁平化组织结构的历史背景 | 第16-17页 |
| 2.1.2 扁平化管理的现实依据 | 第17-18页 |
| 2.1.3 扁平化改革在银行系统的实践应用 | 第18-19页 |
| 2.1.4 银行扁平化组织结构的优势与不足 | 第19-20页 |
| 2.2 国内外商业银行扁平化改革实践 | 第20-23页 |
| 2.2.1 日本瑞穗金融集团的业务单位管理实践 | 第20-22页 |
| 2.2.2 美国银行的扁平化改革经验 | 第22-23页 |
| 2.3 总结与评述 | 第23-25页 |
| 第3章 XX银行组织结构扁平化改革现状 | 第25-36页 |
| 3.1 XX银行扁平化改革的必要性 | 第25-26页 |
| 3.2 扁平化改革部门分工及人员配备方案 | 第26-28页 |
| 3.3 扁平化改革实施前后的成本收益分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 扁平化改革后的利润情况 | 第28-29页 |
| 3.3.2 扁平化改革后的营业收入情况 | 第29-30页 |
| 3.3.3 扁平化改革后的利息收入和中间业务收入水平 | 第30-31页 |
| 3.4 扁平化改革前后存贷业务量分析 | 第31-33页 |
| 3.5 扁平化改革对银行人力资源的影响 | 第33-36页 |
| 3.5.1 营业网点技术人员占比稳定提高 | 第33页 |
| 3.5.2 管理岗位员工规模显著压缩 | 第33-34页 |
| 3.5.3 员工知识和年龄结构明显改善 | 第34-36页 |
| 第4章 银行扁平化改革的实证分析 | 第36-43页 |
| 4.1 数据来源 | 第36-37页 |
| 4.2 调研方法与模型设定 | 第37页 |
| 4.3 描述性统计 | 第37-39页 |
| 4.4 多元回归分析 | 第39-42页 |
| 4.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 组织结构扁平化变革再推进策略 | 第43-51页 |
| 5.1 扁平化改革中的不足 | 第43-46页 |
| 5.1.1 员工理念与技能滞后于业务发展 | 第43-44页 |
| 5.1.2 网点岗位设置有待完善 | 第44页 |
| 5.1.3 各地区分行定位不准确 | 第44-45页 |
| 5.1.4 员工过度分权与管理层集权风险 | 第45-46页 |
| 5.2 扁平化改革再推进的对策建议 | 第46-51页 |
| 5.2.1 加强员工培训,提高员工素质 | 第46-47页 |
| 5.2.2 安置岗位转换人员,深化收入分配改革 | 第47页 |
| 5.2.3 寻求市场细分,推进特色经营 | 第47-48页 |
| 5.2.4 控制管理层集权风险,转换领导意识 | 第48-49页 |
| 5.2.5 员工分权制衡,重视团队合作 | 第49-51页 |
| 第6章 结论及研究展望 | 第51-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第51-52页 |
| 6.2 研究贡献 | 第52-53页 |
| 6.3 研究不足及展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附件 | 第59页 |