| 提要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-10页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 创新点 | 第10页 |
| 1.4 本文的逻辑结构 | 第10页 |
| 2 文献综述 | 第10-19页 |
| 2.1 网上零售企业的定义 | 第11页 |
| 2.2 商业模式的基本理论 | 第11-18页 |
| 2.2.1 商业模式的定义 | 第11-13页 |
| 2.2.2 商业模式的构成要素 | 第13-17页 |
| 2.2.3 商业模式创新 | 第17-18页 |
| 2.2.4 商业模式的评估 | 第18页 |
| 2.3 网上零售企业的研究现状 | 第18-19页 |
| 3 网上零售企业商业模式的构成要素 | 第19-25页 |
| 3.1 网上零售企业的分类 | 第20-22页 |
| 3.1.1 分类标准 | 第20页 |
| 3.1.2 分类 | 第20-22页 |
| 3.2 网上零售行业的产业特征 | 第22-24页 |
| 3.3 网上零售企业商业模式的构成要素 | 第24-25页 |
| 4 中国网上零售行业的竞争现状分析 | 第25-32页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第25-26页 |
| 4.1.1 政策法律环境 | 第25-26页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第26页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第26页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第26页 |
| 4.2 产业竞争态势 | 第26-32页 |
| 4.2.1 潜在进入者 | 第27-28页 |
| 4.2.2 替代品 | 第28-29页 |
| 4.2.3 买方的议价能力 | 第29-30页 |
| 4.2.4 卖方的议价能力 | 第30页 |
| 4.2.5 行业内的竞争者 | 第30-32页 |
| 4.2.6 小结 | 第32页 |
| 5 典型企业商业模式案例分析 | 第32-51页 |
| 5.1 淘宝网的商业模式分析 | 第33-39页 |
| 5.1.1 淘宝网简介 | 第33页 |
| 5.1.2 淘宝网的商业模式分析 | 第33-39页 |
| 5.1.3 小结 | 第39页 |
| 5.2 京东商城的商业模式分析 | 第39-43页 |
| 5.2.1 京东商城简介 | 第39页 |
| 5.2.2 京东商城的商业模式分析 | 第39-43页 |
| 5.2.3 小结 | 第43页 |
| 5.3 凡客诚品的商业模式分析 | 第43-47页 |
| 5.3.1 凡客诚品简介 | 第43-44页 |
| 5.3.2 凡客诚品商业模式构成要素分析 | 第44-47页 |
| 5.3.3 小结 | 第47页 |
| 5.4 美团网的商业模式分析 | 第47-51页 |
| 5.4.1 美团网简介 | 第47-48页 |
| 5.4.2 美团网的商业模式构成要素分析 | 第48-50页 |
| 5.4.3 小结 | 第50-51页 |
| 6 中国网上零售企业商业模式存在的问题及改进对策 | 第51-57页 |
| 6.1 问题总结 | 第51-53页 |
| 6.1.1 盈利问题凸显 | 第51-52页 |
| 6.1.2 流通成本高 | 第52页 |
| 6.1.3 其他问题 | 第52-53页 |
| 6.2 改进建议 | 第53-57页 |
| 6.2.1 业务概念定位 | 第53-54页 |
| 6.2.2 竞争战略：加强技术投入 | 第54-55页 |
| 6.2.3 流程 | 第55页 |
| 6.2.4 探索符合企业战略目标的盈利模式 | 第55-56页 |
| 6.2.5 价值网络：政府等有关部门提供更多的支持 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 后记 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第62-63页 |
| 详细摘要 | 第63-73页 |