| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| Introduction | 第11-13页 |
| 1 Culture and Cross-cultural Communication | 第13-18页 |
| 1.1 Culture | 第13-15页 |
| 1.1.1 Definition of Culture | 第13-14页 |
| 1.1.2 Characteristics of Culture | 第14-15页 |
| 1.2 Communication | 第15-16页 |
| 1.2.1 Definition of Communication | 第15-16页 |
| 1.2.2 Characteristics of Communication | 第16页 |
| 1.3 Cross-cultural Communication | 第16-18页 |
| 2 Literature Review | 第18-26页 |
| 2.1 Definition of Pragmatic Failure | 第18页 |
| 2.2 Classification of Pragmatic Failure | 第18-20页 |
| 2.2.1 Pragmalinguistic Failure | 第18-19页 |
| 2.2.2 Sociopragmatic Failure | 第19-20页 |
| 2.3 Previous Research on Pragmatic Failure | 第20-26页 |
| 2.3.1 Research on Pragmatic Failure Abroad | 第20-21页 |
| 2.3.2 Research on Pragmatic Failure at Home | 第21-24页 |
| 2.3.3 Inadequacies of the Previous Research on Pragmatic Failure | 第24-26页 |
| 3 Manifestations of Pragmatic Failure | 第26-43页 |
| 3.1 Manifestations of Pragmalinguistic Failure | 第26-33页 |
| 3.1.1 Pragmatic Failure at the Phonological Level | 第26-27页 |
| 3.1.2 Pragmatic Failure at the Lexical Level | 第27-31页 |
| 3.1.3 Pragmatic Failure at the Grammatical Level | 第31-33页 |
| 3.2 Manifestations of Sociopragmatic Failure | 第33-38页 |
| 3.2.1 Address Forms | 第33-35页 |
| 3.2.2 Invitation | 第35-36页 |
| 3.2.3 Greetings | 第36-37页 |
| 3.2.4 Compliment | 第37-38页 |
| 3.3 Pragmatic Failure in Nonverbal Communication | 第38-43页 |
| 3.3.1 Pragmatic Failure in Body Language | 第38-40页 |
| 3.3.1.1 Postures | 第39页 |
| 3.3.1.2 Facial Gestures | 第39页 |
| 3.3.1.3 Touches | 第39-40页 |
| 3.3.2 Pragmatic Failure in Paralanguage | 第40-41页 |
| 3.3.3 Pragmatic Failure in Object Language | 第41页 |
| 3.3.4 Pragmatic Failure in Environmental Language | 第41-43页 |
| 3.3.4.1 Spatial Distance | 第42页 |
| 3.3.4.2 Concept of Time | 第42-43页 |
| 4 Analysis of the Cause of Pragmatic Failure | 第43-51页 |
| 4.1 Culture Values | 第43-45页 |
| 4.2 Thought Patterns | 第45-48页 |
| 4.3 Negative Transfer of Culture | 第48-51页 |
| 5 Measures to Avoid Cross-cultural Pragmatic Failure | 第51-58页 |
| 5.1 Coping Strategies of Pragmatic Failure | 第51-54页 |
| 5.1.1 Adaptation Mechanism | 第51-52页 |
| 5.1.2 Tolerance Strategy | 第52页 |
| 5.1.3 Empathy | 第52-54页 |
| 5.2 Enhance Cross-cultural Communicative Competence | 第54-58页 |
| Conclusion | 第58-59页 |
| Notes | 第59-60页 |
| References | 第60-63页 |
| Acknowledgement | 第63-64页 |
