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突发公共事件处置过程舆论引导中的政府媒体公众三方关系研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-11页
   ·选题缘起第7页
   ·文献综述第7-10页
   ·本文框架第10页
   ·研究方法第10页
   ·研究成果第10-11页
第二章 现代政府面临的挑战与管理生态第11-24页
   ·相关概念的厘清第11-19页
     ·突发公共事件第11-13页
     ·舆论第13-16页
     ·政府第16页
     ·媒体第16页
     ·公众第16-17页
     ·博弈第17-18页
     ·政府公共关系第18-19页
   ·现代政府面临的挑战第19页
   ·现代政府的管理生态第19-24页
     ·社会转型第19-21页
     ·大众传媒第21-22页
     ·政府执政理念第22-24页
第三章 突发公共事件对公众心理的影响和公众舆论第24-29页
   ·突发公共事件的信息传递机制第24页
   ·突发公共事件的不同阶段对人们心理状态的影响第24-25页
   ·突发公共事件对公众行为的影响第25-26页
   ·流言的产生及影响第26页
   ·媒介传播与公众心理第26-29页
     ·公众舆论第26-27页
     ·媒介传播的作用第27-29页
第四章 突发公共事件中政府媒体与公众第29-38页
   ·突发公共事件中媒体间的关系第29-35页
     ·单次博弈第29-30页
     ·加入媒体公信力因素的博弈第30-31页
     ·无限重复的简单博弈第31-35页
   ·政府间关系和公众间关系第35页
   ·突发公共事件舆论引导中政府媒体公众博弈关系第35-38页
第五章 政府突发事件处置机制分析第38-48页
   ·当前的几个误区第38-39页
     ·对媒体作用认识不深第38页
     ·对事态发展重视不够第38-39页
     ·对舆情收集研判不准第39页
     ·对信息披露措施不力第39页
   ·有关案例分析第39-44页
     ·案例一:南京市翁彪"自焚"事件第40-42页
     ·案例二:南京市栖霞9·28"纵火"事件第42-44页
   ·政府突发事件处理机制第44-48页
第六章 政府突发事件处置改进与完善第48-52页
   ·积极引导媒体营造良好舆论环境第48-50页
   ·大力培养公众媒介素养第50-52页
结语第52-53页
参考文献第53-56页
致谢第56页

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