银行客户营销管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状及发展趋势 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状及发展趋势 | 第12-13页 |
| 1.3 本文主要工作 | 第13页 |
| 1.4 本文的组织结构 | 第13-15页 |
| 第2章 相关技术 | 第15-19页 |
| 2.1 B/S架构 | 第15-16页 |
| 2.2 J2EE框架 | 第16-17页 |
| 2.3 SQL Server 2008数据库 | 第17页 |
| 2.4 本章小结 | 第17-19页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第19-29页 |
| 3.1 功能性需求分析 | 第19-20页 |
| 3.2 非功能性需求分析 | 第20-21页 |
| 3.2.1 操作流程可用性 | 第20页 |
| 3.2.2 系统的性能 | 第20-21页 |
| 3.2.3 系统的可扩充性及可维护性 | 第21页 |
| 3.3 系统用例分析 | 第21-28页 |
| 3.3.1 系统管理模块的用例分析 | 第21-23页 |
| 3.3.2 事件提醒模块的用例分析 | 第23-24页 |
| 3.3.3 客户行为分析模块的用例分析 | 第24-25页 |
| 3.3.4 客户分类营销管理模块的用例分析 | 第25页 |
| 3.3.5 基础信息管理模块的用例分析 | 第25-26页 |
| 3.3.6 报表分析和查询模块的用例分析 | 第26-27页 |
| 3.3.7 贷后管理模块的用例分析 | 第27页 |
| 3.3.8 贡献度分析模块的用例分析 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 系统设计 | 第29-53页 |
| 4.1 系统的整体架构 | 第29-30页 |
| 4.2 模块划分与功能设计 | 第30-31页 |
| 4.3 主要功能模块的设计 | 第31-46页 |
| 4.3.1 客户基础信息管理模块设计 | 第31-34页 |
| 4.3.2 系统管理模块设计 | 第34-37页 |
| 4.3.3 事件提醒模块设计 | 第37-39页 |
| 4.3.4 客户行为分析模块设计 | 第39页 |
| 4.3.5 客户分类营销管理模块设计 | 第39-41页 |
| 4.3.6 报表分析和查询模块 | 第41-43页 |
| 4.3.7 贷后管理模块 | 第43-45页 |
| 4.3.8 贡献度分析模块 | 第45-46页 |
| 4.4 数据库的设计 | 第46-52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 系统实现与测试 | 第53-73页 |
| 5.1 系统注册登录模块的实现 | 第53-55页 |
| 5.2 系统主要功能实现 | 第55-69页 |
| 5.2.1 系统管理模块的实现 | 第55-62页 |
| 5.2.2 事件提醒模块的实现 | 第62-63页 |
| 5.2.3 客户行为分析模块的实现 | 第63页 |
| 5.2.4 客户分类营销管理模块的实现 | 第63-64页 |
| 5.2.5 客户基础信息管理模块的实现 | 第64-67页 |
| 5.2.6 查询统计的实现 | 第67-68页 |
| 5.2.7 贡献度分析模块 | 第68-69页 |
| 5.2.8 贷后管理模块 | 第69页 |
| 5.3 系统功能测试 | 第69-71页 |
| 5.3.1 系统的测试环境说明 | 第69-70页 |
| 5.3.2 系统的测试方法 | 第70-71页 |
| 5.3.3 系统的测试结果分析 | 第71页 |
| 5.4 本章小结 | 第71-73页 |
| 结论 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
