| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第14-17页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第14-16页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第16-17页 |
| 1.2 问题提出 | 第17-18页 |
| 1.3 研究设计 | 第18-20页 |
| 1.3.1 内容安排 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 研究创新点 | 第20-22页 |
| 2 文献综述 | 第22-40页 |
| 2.1 质量管理实践文献综述 | 第22-27页 |
| 2.1.1 质量管理实践的内涵 | 第22-25页 |
| 2.1.2 质量管理实践的纬度及测量 | 第25-27页 |
| 2.2 市场导向文献综述 | 第27-29页 |
| 2.2.1 市场导向的内涵 | 第27-29页 |
| 2.2.2 市场导向的纬度及测量 | 第29页 |
| 2.3 组织绩效文献综述 | 第29-31页 |
| 2.4 质量管理实践与组织绩效关系研究 | 第31-35页 |
| 2.5 质量管理实践与市场导向关系研究 | 第35-37页 |
| 2.6 市场导向与组织绩效关系研究 | 第37-39页 |
| 2.7 本章总结 | 第39-40页 |
| 3 假设提出与模型构建 | 第40-54页 |
| 3.1 本研究各研究变量的选取 | 第40-43页 |
| 3.1.1 自变量的选取 | 第40-42页 |
| 3.1.2 中介变量的选取 | 第42-43页 |
| 3.1.3 因变量的选取 | 第43页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第43-52页 |
| 3.2.1 基础实践与组织绩效关系假设的提出 | 第43-46页 |
| 3.2.2 核心实践与组织绩效关系假设的提出 | 第46-49页 |
| 3.2.3 基础和核心实践与市场导向关系假设的提出 | 第49-51页 |
| 3.2.4 中介效应假设的提出 | 第51-52页 |
| 3.3 研究模型提出 | 第52-54页 |
| 4 问卷设计与数据收集 | 第54-60页 |
| 4.1 问卷设计思路 | 第54-55页 |
| 4.2 变量的测量 | 第55-60页 |
| 4.2.1 自变量的测量 | 第55-57页 |
| 4.2.2 中介变量的测量 | 第57页 |
| 4.2.3 因变量的测量 | 第57-58页 |
| 4.2.4 控制表量的测量 | 第58-60页 |
| 5 数理统计分析 | 第60-82页 |
| 5.1 描述性统计 | 第60-61页 |
| 5.2 信度分析 | 第61页 |
| 5.3 效度分析 | 第61-68页 |
| 5.3.1 探索性因子分析 | 第62-65页 |
| 5.3.2 验证性因子分析 | 第65-68页 |
| 5.4 共同方法变异检验 | 第68-69页 |
| 5.5 相关分析 | 第69-72页 |
| 5.6 回归分析 | 第72-82页 |
| 5.6.1 自变量与因变量关系检验 | 第72-75页 |
| 5.6.2 自变量与中介变量关系检验 | 第75-76页 |
| 5.6.3 中介变量与因变量关系检验 | 第76-78页 |
| 5.6.4 中介效应分析 | 第78-82页 |
| 6 研究结论与展望 | 第82-94页 |
| 6.1 检验结果讨论 | 第82-88页 |
| 6.1.1 基础实践对组织绩效影响的结果讨论 | 第82-84页 |
| 6.1.2 核心实践对组织绩效影响的结果讨论 | 第84-86页 |
| 6.1.3 基础和核心实践对市场导向影响的结果讨论 | 第86-87页 |
| 6.1.4 市场导向的中介效应的结果讨论 | 第87-88页 |
| 6.2 研究结论总结 | 第88-89页 |
| 6.3 理论贡献 | 第89-91页 |
| 6.4 实践启示 | 第91-92页 |
| 6.5 研究局限及展望 | 第92-94页 |
| 参考文献 | 第94-112页 |
| 附录 | 第112-116页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第116页 |