摘要 | 第9-11页 |
Abstract | 第11-13页 |
1 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景及问题提出 | 第14-16页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第16-17页 |
1.2.1 研究目的 | 第16页 |
1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第17-18页 |
1.3.1 研究思路 | 第17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
1.4 研究内容与研究框架 | 第18-19页 |
1.4.1 研究内容 | 第18页 |
1.4.2 研究框架 | 第18-19页 |
1.5 可能的创新点 | 第19-20页 |
2 理论基础与文献综述 | 第20-33页 |
2.1 感官营销理论 | 第20-24页 |
2.1.1 视觉体验的概念 | 第21-22页 |
2.1.2 视觉体验与消费者行为的关系研究 | 第22页 |
2.1.3 触觉体验的概念 | 第22-23页 |
2.1.4 触觉体验与消费者行为的关系研究 | 第23-24页 |
2.2 人际信任理论 | 第24-27页 |
2.2.1 信任的概念和分类 | 第24-25页 |
2.2.2 人际信任的分类 | 第25-26页 |
2.2.3 信任与消费行为关系的相关研究 | 第26-27页 |
2.3 感知风险理论 | 第27-29页 |
2.3.1 感知风险的概念 | 第27页 |
2.3.2 感知风险的构面 | 第27-28页 |
2.3.3 感知风险与消费者决策行为的关系研究 | 第28-29页 |
2.3.4 感知风险研究小结 | 第29页 |
2.4 认知闭合需要理论 | 第29-33页 |
2.4.1 认知闭合需要的概念 | 第29-30页 |
2.4.2 认知闭合需要的应用情境 | 第30页 |
2.4.3 认知闭合需要的信息加工特点及相关研究 | 第30-31页 |
2.4.4 认知闭合需要的研究模式 | 第31-33页 |
3 研究设计 | 第33-45页 |
3.1 研究假设 | 第33-39页 |
3.1.1 感官体验对农户农资网购意愿的影响 | 第33页 |
3.1.2 人际信任对农户农资网购意愿的影响 | 第33-34页 |
3.1.3 感官体验对农户农资网购感知风险的影响 | 第34-35页 |
3.1.4 人际信任对农户农资网购感知风险的影响 | 第35页 |
3.1.5 感知风险对农户农资网购意愿的影响 | 第35-36页 |
3.1.6 感知风险在感官体验与农户农资网购意愿间的中介作用 | 第36页 |
3.1.7 感知风险在人际信任与农资网购意愿间的中介作用 | 第36-37页 |
3.1.8 认知闭合需要对感官体验与感知风险的调节作用 | 第37-38页 |
3.1.9 认知闭合需要对人际信任与感知风险的调节作用 | 第38-39页 |
3.2 概念模型 | 第39-40页 |
3.3 量表及问卷设计 | 第40-43页 |
3.3.1 农户在农资代理服务站感官体验的量表设计 | 第40页 |
3.3.2 农户对农资代服务站负责人的人际信任量表设计 | 第40-41页 |
3.3.3 农户对农资网购感知风险的量表设计 | 第41-42页 |
3.3.4 农户的认知闭合需要量表设计 | 第42页 |
3.3.5 农户通过代理服务站网购农资意愿的量表设计 | 第42-43页 |
3.4 问卷调查实施与控制 | 第43页 |
3.5 数据分析方法 | 第43-45页 |
3.5.1 描述性统计分析 | 第43页 |
3.5.2 因子分析 | 第43页 |
3.5.3 信度与效度分析 | 第43-44页 |
3.5.4 相关分析 | 第44页 |
3.5.5 回归分析 | 第44-45页 |
4 数据分析与结果 | 第45-75页 |
4.1 样本描述性统计分析 | 第45-47页 |
4.2 信度和效度分析 | 第47-54页 |
4.2.1 感官体验量表的信度与效度检验 | 第48-49页 |
4.2.2 农户对代理服务站负责人的人际信任量表的信度与效度检验 | 第49-50页 |
4.2.3 农户对通过代理服务站网购农资感知风险量表的信度与效度 | 第50-52页 |
4.2.4 认知闭合需要量表的信度检验 | 第52-53页 |
4.2.5 农户通过代理服务站网购农资意愿量表的信度与效度检验 | 第53-54页 |
4.3 相关分析 | 第54-55页 |
4.4 回归分析 | 第55-58页 |
4.4.1 农户感官体验、人际信任对农资网购意愿的回归分析 | 第55-56页 |
4.4.2 农户感官体验、人际信任对农资网购感知风险的回归分析 | 第56-58页 |
4.4.3 农资网购感知风险对农户农资网购意愿的回归分析 | 第58页 |
4.5 中介效应检验 | 第58-66页 |
4.5.1 感知时间风险对视觉体验与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第59-60页 |
4.5.2 感知时间风险对能力信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第60页 |
4.5.3 感知时间风险对情感信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第60-61页 |
4.5.4 感知财务风险对触觉体验与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第61-62页 |
4.5.5 感知财务风险对情感信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第62页 |
4.5.6 感知功能风险对触觉体验与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第62-63页 |
4.5.7 感知功能风险对能力信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第63-64页 |
4.5.8 感知功能风险对情感信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第64页 |
4.5.9 感知服务风险对能力信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第64-65页 |
4.5.10 感知服务风险对情感信任与农资网购意愿关系的中介效应检验 | 第65-66页 |
4.6 调节效应检验 | 第66-71页 |
4.6.1 认知闭合需要在感官体验、人际信任与感知时间风险间的调节效应 | 第66-67页 |
4.6.2 认知闭合需要在感官体验、人际信任与感知财务风险间的调节效应 | 第67-68页 |
4.6.3 认知闭合需要在感官体验、人际信任与感知功能风险间的调节效应 | 第68-69页 |
4.6.4 认知闭合需要在感官体验、人际信任与感知服务风险间的调节效应 | 第69-71页 |
4.7 研究假设验证与模型修正 | 第71-75页 |
5 结果与讨论、建议与展望 | 第75-79页 |
5.1 研究结果与讨论 | 第75-77页 |
5.2 建议 | 第77-78页 |
5.3 研究不足和展望 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-88页 |
附录 正式调查问卷 | 第88-90页 |
致谢 | 第90页 |