| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第9-19页 |
| 一、选题的价值与意义 | 第9-11页 |
| 二、文献综述 | 第11-17页 |
| (一) 政府绩效评估内涵研究 | 第11页 |
| (二) 政府绩效评估的评估 | 第11-12页 |
| (三) 政府绩效评估评估的“3E”评价法 | 第12-14页 |
| (四) 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 三、研究内容及方法 | 第17-19页 |
| (一) 研究内容 | 第17-18页 |
| (二) 研究方法 | 第18-19页 |
| 第二章 3E理论在昆明海关绩效评估中应用的必要性和可行性 | 第19-31页 |
| 一、昆明海关关情 | 第19-22页 |
| (一) 昆明海关历史沿革 | 第19页 |
| (二) 昆明海关组织机构 | 第19-21页 |
| (三) 昆明海关职责任务 | 第21-22页 |
| (四) 昆明海关管理模式 | 第22页 |
| 二、昆明海关传统绩效评估中的主要问题 | 第22-25页 |
| (一) 绩效评估结论不明确 | 第22-23页 |
| (二) 绩效评估缺乏制度性保障 | 第23页 |
| (三) 绩效评估重结果轻过程 | 第23-24页 |
| (四) 绩效评估方法单一 | 第24-25页 |
| 三、昆明海关应用3E理论进行绩效评估的论证 | 第25-31页 |
| (一) 昆明海关应用3E绩效评估的必要性分析 | 第25-28页 |
| (二) 昆明海关应用3E理论进行绩效评估的可行性分析 | 第28-31页 |
| 第三章 3E理论在昆明海关绩效评估中的应用现状 | 第31-42页 |
| 一、昆明海关基于3E理论的绩效评估的实施 | 第31-35页 |
| (一) 昆明海关基于3E理论的绩效评估的基本理念 | 第31-32页 |
| (二) 昆明海关基于3E理论的绩效评估考核体系 | 第32-34页 |
| (三) 昆明海关基于3E理论的绩效评估工作的应用 | 第34-35页 |
| 二、昆明海关基于3E理论的绩效评估的应用效果 | 第35-42页 |
| (一) 行政成本得到有效控制 | 第35-36页 |
| (二) 综合监管效能有效提升 | 第36-37页 |
| (三) 打私缉毒成绩明显 | 第37-39页 |
| (四) 风险防控工作稳步推进 | 第39页 |
| (五) 服务“桥头堡”建设的能力进一步增强 | 第39-40页 |
| (六) 公众满意度持续增高 | 第40-42页 |
| 第四章 3E理论在昆明海关绩效评估应用中存在的主要问题及其原因 | 第42-48页 |
| 一、昆明海关基于3E理论的绩效评估应用中存在的主要问题 | 第42-45页 |
| (一) 未能协调好经济、效益和效率三者的关系 | 第42页 |
| (二) 考评体系不完整,绩效评估浮于表面 | 第42-43页 |
| (三) 评估技术方法不科学 | 第43-44页 |
| (四) 评估缺乏有效沟通 | 第44-45页 |
| 二、昆明海关基于3E理论的绩效评估应用中存在问题的原因分析 | 第45-48页 |
| (一) 传统行政文化的影响 | 第45页 |
| (二) 观念落后 | 第45-46页 |
| (三) 体制障碍 | 第46页 |
| (四) 技术欠缺 | 第46-48页 |
| 第五章 基于3E理论完善昆明海关绩效评估的对策建议 | 第48-55页 |
| 一、遵循基于3E理论的正确原则 | 第48页 |
| (一) 建立绩效考评指标体系 | 第48页 |
| (二) 基层海关综合绩效评价指标的运用做到“三个结合” | 第48页 |
| 二、创新基于3E理论的绩效评估方式 | 第48-49页 |
| 三、改进基于3E理论的海关绩效评估指标体系 | 第49-52页 |
| (一) 经济性评价指标要求 | 第49页 |
| (二) 效率性评价指标要求 | 第49-50页 |
| (三) 效果性评价指标要求 | 第50页 |
| (四) 在实际工作中对绩效考核指标体系进行细分和规定 | 第50-52页 |
| 四、建立基于3E理论的海关绩效评估信息系统 | 第52-53页 |
| (一) 构建综合性绩效评估体系 | 第52页 |
| (二) 组建专门的绩效评估部门 | 第52-53页 |
| (三) 建立科学完善的绩效评估信息系统 | 第53页 |
| 五、顺畅基于3E理论的海关绩效评估的沟通 | 第53-55页 |
| 第六章 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
