电信行业应用集中运营支撑平台的设计与构建
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
目录 | 第7-9页 |
第1章 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 电信行业应用集中运营支撑平台的分类 | 第9-10页 |
1.3 研究内容 | 第10-11页 |
1.4 研究目标 | 第11-12页 |
第2章 电信行业应用集中运营支撑平台的概要设计 | 第12-21页 |
2.1 名词解释 | 第12-13页 |
2.2 整体思路 | 第13页 |
2.2.1 全体系设计目标 | 第13页 |
2.2.2 面向对象 | 第13页 |
2.3 支撑平台的功能构架设计 | 第13-15页 |
2.4 预期目标 | 第15-17页 |
2.4.1 统筹与管理 | 第15-16页 |
2.4.2 统筹体系建设 | 第16-17页 |
2.5 系统应用构架设计 | 第17-21页 |
2.5.1 组网现状 | 第17-18页 |
2.5.2 设备现状 | 第18-21页 |
第3章 电信行业应用集中运营支撑平台详细设计 | 第21-39页 |
3.1 运营平台统筹化 | 第21页 |
3.2 交流园地功能模块设计 | 第21-23页 |
3.2.1 BBS | 第21-22页 |
3.2.2 分权分域 | 第22页 |
3.2.3 信息同步 | 第22页 |
3.2.4 电信行业应用集中运营支撑平台知识体系 | 第22页 |
3.2.5 内训模块 | 第22-23页 |
3.2.6 问题收集反馈机制 | 第23页 |
3.3 自服务门户功能模块设计 | 第23-25页 |
3.3.1 需求发布 | 第23-24页 |
3.3.2 登陆简介 | 第24页 |
3.3.3 企业检索 | 第24页 |
3.3.4 企业客户服务 | 第24-25页 |
3.4 应用服务提供商功能模块设计 | 第25-27页 |
3.4.1 应用服务提供商申请加入 | 第25页 |
3.4.2 应用服务提供商服务模块 | 第25页 |
3.4.3 应用服务提供商开展销售合作 | 第25-26页 |
3.4.4 应用服务提供商对企业客户的保障 | 第26页 |
3.4.5 应用服务提供商检索 | 第26-27页 |
3.4.6 应用服务提供商考核 | 第27页 |
3.5 数据库设计 | 第27-39页 |
3.5.1 数据库物理设计 | 第27页 |
3.5.2 数据库外部设计 | 第27-28页 |
3.5.3 数据库命名规范 | 第28页 |
3.5.4 数据库模型设计 | 第28-39页 |
第4章 电信行业应用集中运营支撑平台的建设 | 第39-57页 |
4.1 对省对内部服务—交流园地的建设 | 第39-48页 |
4.1.1 BBS定位 | 第39页 |
4.1.2 BBS设计风格 | 第39-40页 |
4.1.3 BBS用户管理 | 第40-42页 |
4.1.4 BBS栏目框架 | 第42-43页 |
4.1.5 BBS运营 | 第43-44页 |
4.1.6 网站功能介绍 | 第44-48页 |
4.2 对企业的服务平台—自服务门户建设 | 第48-53页 |
4.2.1 自服务门户定位 | 第48页 |
4.2.2 自服务用户管理 | 第48页 |
4.2.3 自服务门户风格设计 | 第48-49页 |
4.2.4 自服务门户功能 | 第49-53页 |
4.3 对应用提供方的服务平台—合作频道建设 | 第53-57页 |
4.3.1 频道风格设计 | 第53页 |
4.3.2 频道定位 | 第53页 |
4.3.3 用户管理 | 第53-54页 |
4.3.4 频道功能 | 第54-57页 |
第5章 总结与展望 | 第57-60页 |
5.1 总结 | 第57-58页 |
5.2 展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |