| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路、内容和方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.2.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 本文创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论与研究综述 | 第13-25页 |
| 2.1 电子政务概念及内涵 | 第13-16页 |
| 2.1.1 电子政务的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 电子政务的相关概念 | 第14-15页 |
| 2.1.3 电子政务的模式 | 第15-16页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第16-17页 |
| 2.2.1 新公共管理理论 | 第16页 |
| 2.2.2 组织流程再造 | 第16-17页 |
| 2.2.3 服务型政府 | 第17页 |
| 2.3 国内外文献综述 | 第17-20页 |
| 2.3.1 国外文献综述 | 第18页 |
| 2.3.2 国内文献综述 | 第18-19页 |
| 2.3.3 文献综述述评 | 第19-20页 |
| 2.4 国内外电子政务发展现状 | 第20-25页 |
| 2.4.1 注重资源整合，构建整体政府 | 第21-22页 |
| 2.4.2 完善政策法规，做到有法可依 | 第22-23页 |
| 2.4.3 反应灵敏迅速，积极使用新技术 | 第23-25页 |
| 第3章 XX县电子政务建设现状 | 第25-36页 |
| 3.1 XX县情况简介 | 第25-27页 |
| 3.1.1 XX县基本县情 | 第25-26页 |
| 3.1.2 XX县经济社会发展情况 | 第26-27页 |
| 3.2 XX县电子政务建设基本情况 | 第27-29页 |
| 3.3 XX县电子政务建设的主要做法 | 第29-30页 |
| 3.3.1 严格管理完善体系，保证网络政务正常运转 | 第29页 |
| 3.3.2 及时回复，提高群众的满意度 | 第29页 |
| 3.3.3 规范信息公开工作，优化信息公开内容 | 第29-30页 |
| 3.3.4 经常开展网站普查自查和整改工作 | 第30页 |
| 3.4 XX县电子政务建设现状总结 | 第30-36页 |
| 3.4.1 基础设施落后，缺乏统一规划 | 第32-33页 |
| 3.4.2 电子政务力量薄弱，队伍建设还需加强 | 第33页 |
| 3.4.3 信息更新不够及时，政民互动有待加速 | 第33-34页 |
| 3.4.4 政务公开力度不大，渠道不畅 | 第34-36页 |
| 第4章 XX县电子政务建设问题分析 | 第36-43页 |
| 4.1“数字鸿沟”现象突出 | 第36-37页 |
| 4.2 重建设、轻管理 | 第37-38页 |
| 4.2.1 领导重视不够 | 第37-38页 |
| 4.2.2 监督考核机制缺失 | 第38页 |
| 4.3 政民双方思维定势 | 第38-40页 |
| 4.3.1 政府的管理还没有脱离传统模式 | 第38-39页 |
| 4.3.2 公众的参与意识和权利意识薄弱 | 第39页 |
| 4.3.3 电子政务的重点不突出 | 第39-40页 |
| 4.4 人才匮乏，政务信息共享利用程度低 | 第40-43页 |
| 4.4.1 电子政务建设人才匮乏 | 第40页 |
| 4.4.2 政务信息共享利用程度低 | 第40-41页 |
| 4.4.3 新技术应用推广不到位 | 第41-43页 |
| 第5章 XX县电子政务建设的对策建议 | 第43-51页 |
| 5.1 树立以人为本的执政理念 | 第43-45页 |
| 5.1.1 建设透明政府 | 第43-44页 |
| 5.1.2 坚持民主决策 | 第44页 |
| 5.1.3 积极回应诉求 | 第44页 |
| 5.1.4 提高业务素质 | 第44-45页 |
| 5.2 加大信息化建设力度 | 第45-46页 |
| 5.2.1 加强基础设施建设 | 第45页 |
| 5.2.2 加强数据资源管理 | 第45页 |
| 5.2.3 建立数据共享平台 | 第45-46页 |
| 5.3 加快推进机构改革 | 第46-47页 |
| 5.4 加强电子政务人力资源培养 | 第47-48页 |
| 5.5 完善电子政务绩效评估体系 | 第48页 |
| 5.6 强化电子政务的宣传教育 | 第48-49页 |
| 5.6.1 坚持以应用促建设 | 第48-49页 |
| 5.6.2 宣传教育常态化 | 第49页 |
| 5.6.3 积极应用新技术 | 第49页 |
| 5.7 建立“一把手”负责制 | 第49-51页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 结论 | 第51-52页 |
| 6.2 展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
| 附录A | 第59-63页 |
| 个人简历 | 第63页 |