秘书“微沟通”研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4页
绪论	第6-15页
一、研究目的及意义	第6-7页
二、国内研究现状	第7-10页
三、国外研究现状	第10-13页
四、研究方法	第13-14页
五、创新性	第14-15页
第一章 秘书工作与微沟通	第15-26页
第一节“微沟通”与沟通	第15-17页
第二节“微沟通”的特点	第17-18页
第三节“微沟通”的原则	第18-20页
第四节“微沟通”的类型	第20-21页
第五节 秘书工作中“微沟通”的特点	第21-26页
第二章 秘书工作中的间接微沟通	第26-42页
第一节 使用微媒介进行秘书“微沟通”的充分条件	第26-29页
第二节 使用微媒介进行秘书“微沟通”的积极作用	第29-33页
第三节 使用微媒介进行秘书“微沟通”的问题分析	第33-36页
第四节 使用微媒介进行秘书“微沟通”的对策研究	第36-42页
第三章 秘书工作中的直接微沟通	第42-61页
第一节 “微”信号：他传达了什么，你接收了什么	第42-45页
第二节 “微”反应：你看到了什么，他看到了什么	第45-50页
第三节 “微”表达：你表达了什么，他听到了什么	第50-61页
第四章 于细微处见精神：“微沟通”与“书办谋管”	第61-74页
第一节 书：善解微信号，书领导之所想	第61-65页
第二节 办：善用微表达，高效安排执行	第65-68页
第三节 谋：善看微反应，恰当献计进言	第68-71页
第四节 管：善用微沟通，有效协调催办	第71-74页
结论	第74-76页
参考文献	第76-80页
在学期间发表论文清单	第80-81页
后记	第81-83页