| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究对象与研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 概念辨析与理论梳理 | 第12-17页 |
| 1.3.1 概念辨析 | 第12-14页 |
| 1.3.1.1 舆论与舆情 | 第12-13页 |
| 1.3.1.2 网络舆论与网络舆情辨析 | 第13-14页 |
| 1.3.2 理论梳理 | 第14-17页 |
| 1.3.2.1 微博的传播学解读 | 第14-15页 |
| 1.3.2.2 意见领袖与微博意见领袖解读 | 第15-16页 |
| 1.3.2.3 危机传播理论解读 | 第16页 |
| 1.3.2.4 其他相关理论 | 第16-17页 |
| 1.4 文献综述 | 第17-20页 |
| 1.4.1 涉警网络舆情综述 | 第17-18页 |
| 1.4.2 微博意见领袖综述 | 第18-20页 |
| 第一章 汾西“8.24”案件概述与案件微博舆情总体分析 | 第20-36页 |
| 2.1 事件简述 | 第20-22页 |
| 2.2 案件微博数据样本分析 | 第22-31页 |
| 2.2.1 案件数据样本及峰值说明 | 第22-23页 |
| 2.2.2 数据样本转发与评论峰值量统计 | 第23-29页 |
| 2.2.3 舆情演变走向统计分析 | 第29-31页 |
| 2.3 案件微博舆情走向概述 | 第31-33页 |
| 2.3.1 微博舆情酝酿期 | 第31-32页 |
| 2.3.2 微博舆情爆发期 | 第32页 |
| 2.3.3 微博舆情反复期 | 第32-33页 |
| 2.3.4 微博舆情消解期 | 第33页 |
| 2.4 案件微博意见领袖响应分析 | 第33-36页 |
| 2.4.1 @范炜的原创微博分析 | 第33-34页 |
| 2.4.2 @平安临汾的原创微博分析 | 第34-36页 |
| 第二章 本案涉警网络舆情中微博意见领袖分析 | 第36-42页 |
| 3.1 本案件中微博意见领袖的分类与识别 | 第36-38页 |
| 3.1.1 突发事件催生的意见领袖 | 第36-37页 |
| 3.1.2 官方微博账号 | 第37页 |
| 3.1.3 传统名人 | 第37-38页 |
| 3.1.4 草根活跃用户 | 第38页 |
| 3.2 本案件中意见领袖发挥影响力的方式 | 第38-42页 |
| 3.2.1 “背对脸”式传播 | 第38-39页 |
| 3.2.2 病毒式传播 | 第39-40页 |
| 3.2.3 碎片式传播 | 第40-41页 |
| 3.2.4 交谈式传播 | 第41-42页 |
| 第三章 微博意见领袖对涉警网络舆情的形成与导向作用分析 | 第42-53页 |
| 4.1 涉警舆情演变过程中微博意见领袖作用机制分析 | 第42-44页 |
| 4.1.1 议题的议程设置作用机制 | 第42页 |
| 4.1.2 微博意见领袖与传统媒体的协同作用机制 | 第42-43页 |
| 4.1.3 官方微博意见领袖回复的主观能动性对舆情演变的作用 | 第43页 |
| 4.1.4 微博意见领袖的舆情“焦距放大”效应 | 第43-44页 |
| 4.2 微博意见领袖的正面导向 | 第44-47页 |
| 4..1 微博议程设置 | 第44-45页 |
| 4.2.2 舆论引导监督 | 第45页 |
| 4.2.3 唤醒“沉默螺旋” | 第45-46页 |
| 4.2.4 微博公益行动 | 第46-47页 |
| 4.3 微博意见领袖的负面导向 | 第47-50页 |
| 4.3.1 滥用话语权 | 第47-49页 |
| 4.3.2 谣言把关不力 | 第49-50页 |
| 4.3.3 传播低俗信息 | 第50页 |
| 4.4 微博意见领袖影响力的局限性 | 第50-53页 |
| 4.4.1 影响力受限 | 第50-51页 |
| 4.4.2 微博粉丝对意见领袖的反作用力 | 第51-53页 |
| 第四章 涉警舆情事件中危机管理和应对策略 | 第53-58页 |
| 5.1 政府部门涉警舆情中的危机管理和应对 | 第53-55页 |
| 5.1.1 识别培养微博意见领袖,引导舆情走向 | 第53页 |
| 5.1.2 及时充分的信息公开,掌握话语权 | 第53-54页 |
| 5.1.3 设立微博意见领袖数据库,完善应急机制 | 第54-55页 |
| 5.2 新闻媒体涉警舆情应对 | 第55-56页 |
| 5.2.1 及时准确,客观公正 | 第55页 |
| 5.2.2 正确引导舆情走向,报道应遵循传播规律 | 第55页 |
| 5.2.3 做好议程设置,提高新闻媒体在突发事件报道中的舆论引导能力 | 第55页 |
| 5.2.4 以人为本,准确把握报道尺度 | 第55-56页 |
| 5.3 微博意见领袖自律与媒介素养提升 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 在学期间的研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
