摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.4 研究方法和研究内容 | 第13-15页 |
1.4.1 研究方法 | 第13页 |
1.4.2 研究内容 | 第13-15页 |
2 相关理论综述 | 第15-20页 |
2.1 相关概念界定 | 第15-16页 |
2.1.1 绩效考评的概念 | 第15页 |
2.1.2 房地产项目公司的概念及特点 | 第15-16页 |
2.2 绩效考评与绩效管理之间的关系 | 第16-17页 |
2.2.1 绩效管理 | 第16页 |
2.2.2 绩效考评在绩效管理中的作用 | 第16-17页 |
2.3 绩效考评的方法 | 第17-20页 |
2.3.1 平衡记分卡(BSC) | 第17页 |
2.3.2 关键绩效指标(KPI) | 第17-18页 |
2.3.3 360 度反馈管理 | 第18页 |
2.3.4 目标管理(MBO) | 第18-20页 |
3 W房地产项目公司绩效考评现状与问题分析 | 第20-39页 |
3.1 W房地产项目公司基本情况 | 第20-22页 |
3.1.1 W房地产项目公司在建项目介绍 | 第20-21页 |
3.1.2 W房地产项目公司组织架构说明 | 第21-22页 |
3.2 W房地产项目公司现有绩效考评制度和问卷调查分析 | 第22-35页 |
3.2.1 W房地产项目公司现有绩效考评制度 | 第22-25页 |
3.2.2 W房地产项目公司绩效考评问卷调查分析 | 第25-35页 |
3.3 W房地产项目公司绩效考评存在的问题和原因分析 | 第35-39页 |
3.3.1 W房地产项目公司现有绩效考评存在的问题 | 第35-37页 |
3.3.2 绩效考评问题的原因分析 | 第37-39页 |
4 W房地产项目公司绩效考评体系的优化 | 第39-56页 |
4.1 W房地产项目公司绩效考评体系的优化思路 | 第39-40页 |
4.2 W房地产项目公司绩效考评体系的优化原则 | 第40-41页 |
4.2.1 战略导向原则 | 第40-41页 |
4.2.2 可操作性原则 | 第41页 |
4.2.3 定性与定量相结合原则 | 第41页 |
4.2.4 全面系统性原则 | 第41页 |
4.3 W房地产项目公司绩效考评体系的优化方案 | 第41-56页 |
4.3.1 确定绩效考评对象、周期、内容和主体 | 第41-42页 |
4.3.2 各级岗位设置过程和岗位职责说明 | 第42-44页 |
4.3.3 KPI绩效指标的筛选和设置 | 第44-49页 |
4.3.4 绩效考评得分的计算过程 | 第49-53页 |
4.3.5 绩效考评结果的应用 | 第53-54页 |
4.3.6 绩效考评体系的实施和评价 | 第54-56页 |
5 W房地产项目公司绩效考评体系的保障措施 | 第56-59页 |
5.1 规范化绩效考评制度 | 第56页 |
5.2 完善绩效考评的组织管控模式 | 第56页 |
5.3 推动绩效考评文化建设 | 第56-57页 |
5.4 建立完善的人才保障体系 | 第57页 |
5.5 推广先进绩效信息管理系统 | 第57-59页 |
6 结论 | 第59-61页 |
6.1 本文的主要结论 | 第59页 |
6.2 未来研究展望 | 第59-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
附录 1:W房地产项目公司员工绩效改善面谈表 | 第65-66页 |
附录 2:W房地产项目公司员工绩效合约(样本) | 第66-67页 |
附录 3:W房地产项目公司绩效考评方案执行效果调查问卷 | 第67页 |