| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景和目的 | 第10页 |
| 1.2 研究问题 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 论文结构 | 第11-13页 |
| 第二章 供应链管理及信息化技术现状 | 第13-19页 |
| 2.1 供应链的定义 | 第13页 |
| 2.2 供应链管理的目标和实现方法 | 第13-15页 |
| 2.3 供应链管理研究的现状 | 第15-17页 |
| 2.3.1 库存管理 | 第15页 |
| 2.3.2 分销网络结构设计 | 第15-16页 |
| 2.3.3 供应链协同管理 | 第16页 |
| 2.3.4 供应链绩效评价 | 第16-17页 |
| 2.4 信息技术在供应链管理中的应用 | 第17-19页 |
| 第三章 A公司零备件供应链管理现状 | 第19-32页 |
| 3.1 A公司概况 | 第19-20页 |
| 3.2 A公司矿山和岩石开挖设备零备件供应链管理现状 | 第20-24页 |
| 3.2.1 A公司矿山和岩石开挖设备零备件供应链概况 | 第20页 |
| 3.2.2 零备件产品组合 | 第20-21页 |
| 3.2.3 分销网络结构 | 第21-22页 |
| 3.2.4 订单流程及库存管理 | 第22-24页 |
| 3.3 A公司供应链管理绩效的评价 | 第24-32页 |
| 3.3.1 净推荐值NPS | 第24-27页 |
| 3.3.2 现货供应率(Parts Availability) | 第27-29页 |
| 3.3.3 交货期(Lead Time) | 第29-30页 |
| 3.3.4 库存销货成本比(Inventory in % of COGS) | 第30-32页 |
| 第四章 A公司零备件供应链管理中存在的问题和分析 | 第32-35页 |
| 4.1 缺乏供应链协同机制 | 第32页 |
| 4.2 物流运输成本高企 | 第32页 |
| 4.3 分销网络不合理加大库存压力 | 第32-33页 |
| 4.4 日益增加的产品组合复杂性 | 第33-34页 |
| 4.5 高额的滞销/积压库存 | 第34页 |
| 4.6 客户需求的不确定性 | 第34-35页 |
| 第五章 A公司零备件供应链管理的优化 | 第35-51页 |
| 5.1 推广SCC,优化库存管理和需求预测 | 第35-40页 |
| 5.1.1 SCC系统介绍 | 第35-36页 |
| 5.1.2 SCC系统的主要功能 | 第36-37页 |
| 5.1.3 SCC系统实施和运用优化方案 | 第37-40页 |
| 5.2 改进订单流程,加强供应链协同 | 第40-45页 |
| 5.2.1 整合ERP平台 | 第40-41页 |
| 5.2.2 推广Shop On Line的客户覆盖率 | 第41-43页 |
| 5.2.3 整合供应商订单流程 | 第43-45页 |
| 5.3 建立供应链信息共享平台 | 第45-46页 |
| 5.4 改进分销网络结构设计 | 第46-50页 |
| 5.5 降低产品组合复杂性 | 第50-51页 |
| 第六章 总结及展望 | 第51-54页 |
| 6.1 总结 | 第51-52页 |
| 6.2 展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |
