泰安市国税局实施绩效管理存在问题及对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第13-16页 |
| ·国内外绩效管理研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内外税务绩效管理研究综述 | 第15-16页 |
| ·研究思路、创新之处及研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究思路及创新之处 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 绩效管理基础理论 | 第18-24页 |
| ·绩效管理内涵与标准 | 第18-20页 |
| ·绩效管理定义及特征 | 第18页 |
| ·绩效管理的形成与演进过程 | 第18-20页 |
| ·绩效管理与目标管理的关系 | 第20页 |
| ·税务系统实施绩效管理的必要性和可行性 | 第20-23页 |
| ·必要性 | 第20-21页 |
| ·可行性 | 第21-22页 |
| ·目前全国税务系统绩效管理框架 | 第22-23页 |
| 小结 | 第23-24页 |
| 第3章 泰安市国税局绩效管理现状及存在问题 | 第24-40页 |
| ·泰安市国税局绩效管理沿革 | 第24-26页 |
| ·税收任务英雄论 | 第24页 |
| ·目标管理考核阶段 | 第24-25页 |
| ·绩效管理实施初期 | 第25-26页 |
| ·泰安市国税局实施绩效管理现状 | 第26-32页 |
| ·组织绩效管理考核指标体系 | 第27-30页 |
| ·个人绩效管理考核指标体系 | 第30-31页 |
| ·绩效管理实施步骤 | 第31-32页 |
| ·绩效管理结果运用 | 第32页 |
| ·泰安市国税局绩效管理实施存在问题及原因分析 | 第32-39页 |
| ·泰安市国税局绩效管理实施存在问题 | 第33-36页 |
| ·泰安市国税局绩效管理实施存在问题原因分析 | 第36-39页 |
| 小结 | 第39-40页 |
| 第4章 税务系统及国内企业实施绩效管理的经验借鉴 | 第40-43页 |
| ·美国、新加坡等国外税务部门绩效管理经验及启示 | 第40-41页 |
| ·国内企业及国内税务部门绩效管理经验及启示 | 第41-42页 |
| 小结 | 第42-43页 |
| 第5章 完善泰安市税务系统绩效管理的对策及建议 | 第43-53页 |
| ·树立正确的绩效管理理念 | 第43-44页 |
| ·规范市级税务系统绩效管理的目标制定 | 第44-46页 |
| ·科学设定工作指标 | 第46-47页 |
| ·强化绩效考核的过程管理 | 第47-48页 |
| ·着力开展公平考评 | 第48-49页 |
| ·健全奖惩激励机制 | 第49-50页 |
| ·加强监督执行力度 | 第50-51页 |
| ·建设绩效管理长效机制 | 第51页 |
| ·加强绩效管理组织队伍建设 | 第51页 |
| 小结 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录A | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
