中国政府提升网络舆情应对能力的对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 一、中国政府提升网络舆情应对能力概述 | 第13-25页 |
| (一) 网络舆情的概念、特征与分类 | 第13-17页 |
| 1. 网络舆情的概念 | 第13-14页 |
| 2. 网络舆情的特征 | 第14-16页 |
| 3. 网络舆情的分类 | 第16-17页 |
| (二) 网络舆情的生成 | 第17-22页 |
| 1. 网络舆情的生成基础 | 第17-20页 |
| 2. 网络舆情的生成过程 | 第20-22页 |
| (三) 政府提升网络舆情应对能力的紧迫性 | 第22-25页 |
| 1. 化解社会矛盾防患未然的需要 | 第22-23页 |
| 2. 提升政府网络管控能力的必然要求 | 第23-24页 |
| 3. 构建服务型政府促进社会和谐的应有之义 | 第24-25页 |
| 二、中国政府提升网络舆情应对能力的实践历程 | 第25-33页 |
| (一) 网络初始应用阶段的舆情应对 | 第25-27页 |
| 1. 推动互联网发展与普及 | 第25-26页 |
| 2. 加强对网络舆情的研究 | 第26-27页 |
| 3. 成立网络舆情应对专门机构 | 第27页 |
| (二) 网络普及发展阶段的舆情应对 | 第27-30页 |
| 1. 完善网络舆情应对举措 | 第27-28页 |
| 2. 形成多元应对合力 | 第28-29页 |
| 3. 促进技术研发创新提高应对能力 | 第29-30页 |
| (三) 网络法制化建设阶段的舆情应对 | 第30-33页 |
| 1. 通过立法加强网络监管 | 第31-32页 |
| 2. 加强国际交流合作 | 第32-33页 |
| 三、中国政府提升网络舆情应对能力的现实挑战 | 第33-45页 |
| (一) 政府应对网络舆情能动性不足 | 第33-35页 |
| 1. 对网络舆情认识不到位 | 第33-34页 |
| 2. 错误政绩观的危害 | 第34-35页 |
| 3. 缺乏危机意识 | 第35页 |
| (二) 网络舆情应对机制不健全 | 第35-38页 |
| 1. 信息公开机制不健全 | 第35-36页 |
| 2. 舆情引导规制机制不健全 | 第36-37页 |
| 3. 危机管理机制不健全 | 第37-38页 |
| (三) 网络传播相关的法制建设尚需完善 | 第38-42页 |
| 1. 网络专项立法不完善 | 第38-40页 |
| 2. 缺乏网络行业自律方面的法律规章 | 第40-41页 |
| 3. 网络舆情应对的法律体系不健全 | 第41-42页 |
| (四) 政府应对网络舆情的技术困难 | 第42-45页 |
| 1. 网络舆情监控的技术手段落后 | 第42-43页 |
| 2. 缺少专业技术人才 | 第43-45页 |
| 四、中国政府提升网络舆情应对能力的对策思考 | 第45-55页 |
| (一) 树立科学的网络舆情应对理念 | 第45-47页 |
| 1. 主动介入媒体议程设置 | 第45-46页 |
| 2. 推进政府与公众平等对话 | 第46页 |
| 3. 树立现代公共服务理念 | 第46-47页 |
| (二) 构建完善的网络舆情应对机制 | 第47-50页 |
| 1. 完善信息公开机制 | 第47-48页 |
| 2. 完善舆情引导规制机制 | 第48-49页 |
| 3. 完善危机处理机制 | 第49-50页 |
| (三) 加强网络安全宣传教育和立法 | 第50-51页 |
| 1. 加强教育提高网民素质 | 第50-51页 |
| 2. 加强政府应对网络舆情的立法 | 第51页 |
| (四) 注重技术创新与国际经验借鉴 | 第51-55页 |
| 1. 利用互联网新技术创新舆情应对工作 | 第52页 |
| 2. 借鉴国外网络舆情应对经验 | 第52-55页 |
| 结语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
