中文摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
引言 | 第10-15页 |
(一) 选题的背景和意义 | 第10-11页 |
1. 选题的背景 | 第10-11页 |
2. 选题的意义 | 第11页 |
(二) 文献综述 | 第11-13页 |
(三) 研究方法、框架和创新之处 | 第13-15页 |
1. 研究方法 | 第13-14页 |
2. 本文的写作框架 | 第14页 |
3. 创新之处 | 第14-15页 |
一. 县级政府危机公关的相关理论概述 | 第15-20页 |
(一) 县级政府危机公关的含义和特点 | 第15-17页 |
1. 县级政府危机公关的含义 | 第15-16页 |
2. 县级政府危机公关的特点 | 第16-17页 |
(二) 县级政府危机公关的理论基础 | 第17-18页 |
1. 风险管理理论 | 第17-18页 |
2. 公关传播理论 | 第18页 |
(三) 县级政府危机公关的功能 | 第18-20页 |
二. 躲猫猫事件折射出的县级政府危机公关状况分析 | 第20-31页 |
(一) 躲猫猫事件及其中的县级政府公关措施 | 第20-27页 |
1. "躲猫猫事件"简介 | 第20-21页 |
2. "躲猫猫事件"舆论内容分析 | 第21-22页 |
3. "躲猫猫事件"中反映的县级政府公关措施分析 | 第22-25页 |
4. "躲猫猫事件"反映出的县级政府危机公关存在的主要问题 | 第25-27页 |
(二) "躲猫猫事件"问卷调查分析 | 第27-31页 |
1. 问卷调查的设计 | 第27页 |
2. 问卷调查结果及分析 | 第27-31页 |
三.建立健全我国县级政府危机公关的举措探讨 | 第31-37页 |
(一) 针对县级政府危机公关的特殊性,构建县级政府危机公关预案 | 第31-34页 |
1. 完善县级政府危机公关方案 | 第31-32页 |
2. 构建完善的县级政府危机公关系统 | 第32-34页 |
(二) 开展县级政府公务员危机公关的培训,提升县级政府危机公关的能力 | 第34-37页 |
1. 危机公关理论培训 | 第34-35页 |
2. 危机公关模拟训练 | 第35-36页 |
3. 危机公关信息的发布 | 第36-37页 |
结语 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
致谢 | 第40页 |