| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 导言 | 第10-11页 |
| 第一章 商业银行个人理财产品与消费者权益 | 第11-20页 |
| 第一节 商业银行个人理财产品与消费者的界定与发展 | 第11-14页 |
| 一、 商业银行个人理财产品的界定与发展 | 第11-13页 |
| 二、 商业银行个人理财产品消费者的界定 | 第13-14页 |
| 第二节 商业银行与个人理财产品消费者法律关系 | 第14-17页 |
| 一、 信托关系说 | 第15页 |
| 二、 委托代理说 | 第15-16页 |
| 三、 折中说 | 第16-17页 |
| 第三节 商业银行个人理财产品消费者权益 | 第17-20页 |
| 一、 消费者的知情权保护 | 第17-18页 |
| 二、 消费者的公平交易权保护 | 第18页 |
| 三、 消费者的隐私权保护 | 第18-19页 |
| 四、 消费者的其他权利保护 | 第19-20页 |
| 第二章 我国商业银行个人理财产品消费者保护现状分析 | 第20-33页 |
| 第一节 商业银行个人理财产品存在的主要问题 | 第20-28页 |
| 一、 银行理财产品设计问题诸多 | 第20-21页 |
| 二、 缺乏客户评估机制 | 第21-22页 |
| 三、 格式条款损害消费者利益 | 第22-23页 |
| 四、 信息披露不完全 | 第23-25页 |
| 五、 违规代销情况严重 | 第25-27页 |
| 六、 庞氏骗局 | 第27-28页 |
| 第二节 商业银行个人理财产品消费者保护立法与监管不足 | 第28-33页 |
| 一、 商业银行个人理财产品消费者保护立法现状与不足 | 第28-32页 |
| 二、 商业银行个人理财产品消费者保护监管不足 | 第32-33页 |
| 第三章 各国及地区银行理财产品消费者保护立法与实践 | 第33-40页 |
| 第一节 各国及地区银行理财产品消费者保护现状 | 第33-36页 |
| 一、 美国银行理财产品消费者保护现状 | 第33-34页 |
| 二、 英国银行理财产品消费者保护现状 | 第34-35页 |
| 三、 欧盟银行理财产品消费者保护现状 | 第35-36页 |
| 四、 其他国家和地区银行理财产品消费者保护立法与实践 | 第36页 |
| 第二节 各国及地区银行理财产品消费者投诉处理机制 | 第36-40页 |
| 一、 美国消费者集团诉讼保护机制 | 第37-38页 |
| 二、 德国投资人示范诉讼机制 | 第38-39页 |
| 三、 台湾消费者团体诉讼机制 | 第39-40页 |
| 第四章 商业银行个人理财产品消费者保护的完善 | 第40-52页 |
| 第一节 商业银行个人理财产品消费者保护法律法规完善 | 第40-44页 |
| 一、 完善《消费者权益保护法》，或出台《金融消费者权益保护法》 | 第40-41页 |
| 二、 合同法中格式合同的相关内容完善 | 第41-42页 |
| 三、 完善现有的部门规章，解决现存主要问题 | 第42-44页 |
| 第二节 商业银行个人理财产品的监管制度完善 | 第44-48页 |
| 一、 设立银行消费者保护机构 | 第45-46页 |
| 二、 建立银行消费者保护基金 | 第46-47页 |
| 三、 重点监管银行信息披露 | 第47-48页 |
| 第三节 商业银行个人理财产品消费者保护相关诉讼制度完善 | 第48-52页 |
| 一、 构建低成本消费者诉讼制度 | 第49-50页 |
| 二、 完善举证责任制度 | 第50-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
