| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究现状和文献综述 | 第9-12页 |
| ·用户体验的研究现状和文献综述 | 第9-11页 |
| ·SNS 用户体验的研究现状和文献综述 | 第11页 |
| ·SNS 网络交友的研究现状和文献综述 | 第11-12页 |
| ·研究问题的提出 | 第12-13页 |
| ·SNS 网络交友平台的用户研究 | 第12页 |
| ·SNS 网络交友平台的网站设计 | 第12-13页 |
| ·研究意义和创新点 | 第13页 |
| ·理论意义 | 第13页 |
| ·实践意义 | 第13页 |
| ·研究创新点 | 第13页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 用户体验设计的基本理论研究 | 第15-28页 |
| ·体验设计的概念 | 第15-17页 |
| ·体验的概念和特征 | 第15-16页 |
| ·体验与设计的关系 | 第16-17页 |
| ·体验设计的概念提出 | 第17页 |
| ·用户体验设计理论概述 | 第17-23页 |
| ·用户体验设计的兴起和发展演变 | 第17-18页 |
| ·用户体验设计的研究领域 | 第18页 |
| ·用户体验设计的概念界定 | 第18-20页 |
| ·用户体验设计的影响要素 | 第20-22页 |
| ·用户体验设计的研究方法和研究模型 | 第22-23页 |
| ·网站中的用户体验设计研究 | 第23-27页 |
| ·网站用户体验设计的研究内容 | 第23-24页 |
| ·网站中的用户研究 | 第24-25页 |
| ·网站可用性研究 | 第25-26页 |
| ·网站信息架构研究 | 第26页 |
| ·网站界面设计研究 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 SNS 网络交友平台用户体验层次研究与分析 | 第28-55页 |
| ·对 SNS 交友模式的研究分析 | 第28-31页 |
| ·SNS 交友模式的基础理论 | 第28-29页 |
| ·SNS 交友模式的类型与特征 | 第29-31页 |
| ·提出 SNS 网络交友平台的用户体验层次模型 | 第31页 |
| ·从用户的角度分析 SNS 平台用户体验层次 | 第31-41页 |
| ·SNS 用户的交友特征分析 | 第31-33页 |
| ·SNS 用户的交友类型分析 | 第33页 |
| ·用户使用 SNS 交友平台的主要功能和内容 | 第33-37页 |
| ·基于用户交友流程的 SNS 平台用户体验 | 第37-41页 |
| ·从网站的角度分析 SNS 平台用户体验层次 | 第41-51页 |
| ·SNS 平台的视觉设计对用户体验的影响分析 | 第41-44页 |
| ·SNS 平台的信息架构对用户体验的影响分析 | 第44-50页 |
| ·SNS 平台的风险感知和情感体验对用户体验的影响分析 | 第50-51页 |
| ·SNS 网络交友平台用户体验层次的影响因素总结 | 第51-54页 |
| ·用户体验的本能感官因素 | 第52页 |
| ·用户体验的交互行为因素 | 第52-53页 |
| ·用户体验的心理反思因素 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第四章 新浪微博用户体验设计的实证研究 | 第55-71页 |
| ·新浪微博用户交友体验的定性研究 | 第55-58页 |
| ·选取目标用户 | 第55页 |
| ·访谈对象 | 第55-56页 |
| ·访谈目标 | 第56页 |
| ·访谈提纲设计 | 第56页 |
| ·用户访谈结果整理 | 第56-58页 |
| ·新浪微博用户交友体验的量化研究 | 第58-68页 |
| ·设计调查问卷 | 第58-60页 |
| ·调查问卷的信度检验 | 第60页 |
| ·调查问卷实施 | 第60页 |
| ·定量分析问卷统计结果 | 第60-68页 |
| ·新浪微博实证研究的结论与建议 | 第68-70页 |
| ·新浪微博交友体验满意度 | 第68-69页 |
| ·新浪微博用户交友体验的个体差异 | 第69页 |
| ·新浪微博用户人口特征的差异对交友体验的影响 | 第69-70页 |
| ·提高新浪微博用户交友体验满意度的建议 | 第70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 结论与展望 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 A 新浪微博用户访谈提纲 | 第77-79页 |
| 附录 B 新浪微博用户体验满意度调查问卷 | 第79-81页 |
| 附录 C 作者在校期间发表的学术论文和获奖情况 | 第81页 |