| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-12页 |
| ·国外的文献综述 | 第9-10页 |
| ·国内的文献综述 | 第10-12页 |
| ·评述 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·基本思路 | 第13-14页 |
| ·主要内容 | 第14-15页 |
| 第2章 概念界定及相关理论回顾 | 第15-23页 |
| ·社区的内涵及分类 | 第15-16页 |
| ·社区的含义 | 第15-16页 |
| ·社区的要素 | 第16页 |
| ·社区的分类 | 第16页 |
| ·治理理论 | 第16-19页 |
| ·冲突理论 | 第19-20页 |
| ·政府失灵和市场失灵 | 第20-23页 |
| 第3章 城市基层管理体制的变迁:单位制、街居制到社区制 | 第23-27页 |
| ·基层管理组织——社区的理论基础 | 第23-24页 |
| ·城市基层管理体制变迁的缘由 | 第24-25页 |
| ·社会转型的需要 | 第24页 |
| ·城市管理的要求 | 第24-25页 |
| ·管理结构的变革 | 第25页 |
| ·城市基层管理体制变迁的成效 | 第25-26页 |
| ·总结 | 第26-27页 |
| 第4章 Z 区管理体制的实证分析 | 第27-38页 |
| ·Z 区的产生及其变迁 | 第27-28页 |
| ·Z 区的社区模式的独具特色 | 第28-31页 |
| ·“三级平台四级服务”的管理体系 | 第28页 |
| ·“公推直选”书记主任两委“一肩挑” | 第28-29页 |
| ·网格化的管理方式 | 第29-31页 |
| ·Z 区的社区管理体制的做法和成效 | 第31-33页 |
| ·Z 区的社区管理体制的具体做法 | 第31-32页 |
| ·Z 区的社区管理体制取得的成效 | 第32-33页 |
| ·Z 区的社区管理模式中存在的问题 | 第33-35页 |
| ·Z 区的社区管理体制的经验和启示 | 第35-38页 |
| ·协调各方理顺参与主体之间的关系，注重管理理念的更新 | 第35页 |
| ·重视信任在社区服务中的作用，重点是加强信任体系的构建 | 第35-36页 |
| ·明确社区工作的职责、精简管理层级，特别要分清工作主次 | 第36页 |
| ·强化各部门间的信息共享，关键要完善信息化体系 | 第36页 |
| ·整合各方的有效资源，尤其重视管理体制的创新 | 第36-38页 |
| 第5章 国内外典型社区治理模式的借鉴 | 第38-47页 |
| ·国外典型社区治理模式研究 | 第38-40页 |
| ·政府导向型社区治理模式——新加坡 | 第38-39页 |
| ·混合型社区治理模式——日本 | 第39页 |
| ·自治型社区治理模式——美国 | 第39-40页 |
| ·国内典型社区治理模式研究 | 第40-43页 |
| ·政府主导型社区治理模式——上海 | 第40-41页 |
| ·混合型社区治理模式——江汉 | 第41-42页 |
| ·自治型社区治理模式——沈阳 | 第42-43页 |
| ·国内外社区治理模式的启示 | 第43-47页 |
| ·增强对社区建设意义的认知，关键是加大社区建设的推进力度 | 第43页 |
| ·要抓好社区组织建设，重点建设好社区党组织和社区居民委员会 | 第43页 |
| ·加强引导、发挥政府在社区建设中的推动作用 | 第43-44页 |
| ·发动社区居民广泛参与，大力培育发展社区中介组织 | 第44页 |
| ·多方筹集，拓宽社区建设资金渠道 | 第44-45页 |
| ·不断创新社区管理手段 | 第45-47页 |
| 第6章 城市基层管理体制改革的建议 | 第47-54页 |
| ·社区协同治理模式的构建原则 | 第47-49页 |
| ·城市基层管理体制创新的建议 | 第49-54页 |
| ·建立健全组织构建机制 | 第49-51页 |
| ·建立健全组织保障机制 | 第51-52页 |
| ·建立健全工作运行机制 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
