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济宁农行银行卡收单业务竞争战略研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第1章 导论第11-18页
   ·研究背景和研究意义第11-14页
     ·研究背景第11-13页
     ·研究意义第13-14页
   ·相关概念及界定第14-15页
     ·银行卡(Bank Card)第14页
     ·收单业务相关概念第14-15页
   ·研究方法和创新点第15-16页
     ·研究方法第15-16页
     ·创新点第16页
   ·研究思路和框架第16-18页
第2章 相关理论综述第18-29页
   ·营销战略理论概述第18-25页
     ·营销战略的概念及内容第18-19页
     ·营销战略分析方法第19-25页
   ·基本竞争战略理论概述第25-26页
     ·基本竞争战略概念及内容第25页
     ·三大基本竞争战略第25-26页
   ·营销管理理论概述第26-29页
     ·营销管理的概念及内容第26页
     ·波士顿矩阵(BCG Matrix)分析方法第26-29页
第3章 济宁农行收单业务的现状分析第29-36页
   ·银行卡收单业务发展概况第29-30页
     ·国外市场发展情况第29页
     ·国内市场发展情况第29-30页
   ·济宁农行经营概况第30-32页
   ·济宁农行收单业务现状及存在的问题第32-36页
     ·收单业务现状第32-34页
     ·济宁农行收单业务存在的问题第34-36页
第4章 济宁农行收单业务竞争战略的选择第36-56页
   ·三种竞争战略的内容比较第36-39页
     ·三种战略实施条件的比较第36-37页
     ·三种战略的风险的比较第37-38页
     ·战略选择要避免"夹在中间"第38-39页
   ·济宁农行收单竞争战略的选择过程第39-53页
     ·济宁市农行收单市场宏观营销环境(PEST)分析第39-43页
     ·济宁市POS收单市场的SWOT分析第43-51页
     ·济宁市POS收单业务波士顿矩阵分析第51-53页
   ·济宁农行收单业务竞争战略选择结论第53-56页
     ·选择差异化战略的原因第53-54页
     ·济宁农行具备差异化战略实施的条件第54-56页
第5章 济宁农行收单业务差异化战略方案设计第56-65页
   ·战略方案设计思路及目标第56页
   ·济宁农行面对的五种竞争力量第56-62页
   ·差异化战略方案的内容及设计流程图第62-65页
     ·差异化战略方案的内容第62-63页
     ·竞争战略方案设计流程图第63-65页
第6章 竞争战略的实施方案第65-72页
   ·机构设置第65-66页
     ·组织分工第65-66页
     ·人员配置第66页
   ·制度建设第66-67页
   ·营销控制第67-69页
   ·费用配置第69页
   ·竞争战略具体措施第69-72页
     ·重点实施项目第69-70页
     ·实施中应该注意的问题第70-72页
第7章 结论与展望第72-73页
参考文献第73-75页
致谢第75-76页
学位论文评阅及答辩情况表第76页

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