天津市供水企业经营绩效评估与发展对策
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·论文研究背景 | 第7-8页 |
| ·供水行业国有资产改革 | 第7页 |
| ·建立供水企业经营绩效评估体系迫切性 | 第7-8页 |
| ·论文研究目的及意义 | 第8-9页 |
| ·论文研究思路，方法与创新点 | 第9-11页 |
| ·论文研究思路 | 第9页 |
| ·论文研究方法 | 第9-10页 |
| ·论文创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 天津市水资源状况与天津市供水企业分析 | 第11-14页 |
| ·天津市水资源状况 | 第11页 |
| ·天津市供水企业分析 | 第11-13页 |
| ·本章小结 | 第13-14页 |
| 第三章 绩效评估基本理论 | 第14-23页 |
| ·绩效评估的概念及构成要素 | 第14-16页 |
| ·绩效评估的概念 | 第14页 |
| ·绩效评估体系构成要素 | 第14-16页 |
| ·绩效评估基本方法 | 第16-19页 |
| ·高标定位法 | 第16页 |
| ·经济附加值法 | 第16-17页 |
| ·利益相关者评估法 | 第17页 |
| ·平衡计分卡法 | 第17-19页 |
| ·绩效评估方法比较 | 第19页 |
| ·企业经营绩效评估研究现状 | 第19-22页 |
| ·企业经营绩效评估的国外研究现状 | 第19-20页 |
| ·国内企业经营绩效评估研究现状 | 第20-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第四章 天津市供水企业经营绩效评估体系的建立 | 第23-35页 |
| ·供水企业实施绩效评估的意义 | 第23-24页 |
| ·天津市供水企业发展的内外部环境分析 | 第24-25页 |
| ·影响天津市供水企业经营绩效的因素分析 | 第25-26页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效评估指标体系 | 第26-28页 |
| ·经营管理 | 第26-27页 |
| ·用户管理 | 第27页 |
| ·员工管理 | 第27-28页 |
| ·财务管理 | 第28页 |
| ·绩效评估指标权值确定方法 | 第28-32页 |
| ·指标权值确定方法简介 | 第28-29页 |
| ·层次分析法确定权值的三个步骤： | 第29-32页 |
| ·建立评估模型 | 第32页 |
| ·绩效评估数据处理方法和流程 | 第32-34页 |
| ·数据处理方法 | 第32-33页 |
| ·数据处理流程 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第五章 天津市 M 供水公司绩效评估实证分析 | 第35-45页 |
| ·天津市某供水公司（简称 M 供水公司）简介 | 第35-37页 |
| ·数据采集 | 第35-36页 |
| ·计算权值 | 第36页 |
| ·评估结果及分析 | 第36-37页 |
| ·天津市供水企业改革发展对策 | 第37-44页 |
| ·政府方面的对策建议 | 第38-39页 |
| ·企业方面的对策建议 | 第39-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第六章 总结与展望 | 第45-46页 |
| ·主要工作与结论 | 第45页 |
| ·展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
