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中国银行湘潭分行核心竞争力现状及提升措施研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 绪论第9-18页
   ·研究背景和意义第9页
   ·研究意义第9-11页
     ·理论意义第10页
     ·战略意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-15页
   ·研究方法第15-16页
   ·研究内容第16-17页
   ·研究创新与不足第17-18页
第2章 相关理论概述第18-22页
   ·核心竞争力第18-19页
   ·商业银行核心竞争力第19-22页
     ·商业银行核心竞争力的定义第19页
     ·商业银行核心竞争力的特征第19-20页
     ·商业银行核心竞争力的主要构成要素第20-22页
第3章 中国银行湘潭分行核心竞争力现状描述第22-39页
   ·中国银行简介及发展历程第22-24页
   ·中国银行湘潭分行经营概况第24-28页
     ·主要经营指标分析第24-27页
     ·收入结构分析第27-28页
   ·中国银行湘潭分行市场份额分析第28-32页
     ·人民币存贷款市场份额分析第29-30页
     ·外币存贷款市场份额分析第30-31页
     ·中间业务市场份额分析第31-32页
   ·SWOT分析第32-39页
     ·优势(Strengths)第33-34页
     ·劣势(Weaknesses)第34-36页
     ·机会(Opportunities)第36页
     ·威胁(Threats)第36-39页
第4章 中国银行湘潭分行核心竞争力提升对策第39-47页
   ·加强人力资源管理第39-40页
     ·建立有效的激励机制第39-40页
     ·做好员工的职业生涯规划第40页
     ·加强人才队伍建设第40页
   ·加强风险管理能力第40-42页
     ·优化风险管理模式第41页
     ·加强全面风险管理第41-42页
     ·强化内部控制第42页
   ·加快发展中间业务第42-43页
     ·完善多元化服务平台第42-43页
     ·加快金融产品的创新第43页
     ·打造专业性营销团队第43页
   ·实施品牌提升战略第43-45页
     ·强化企业社会责任第44页
     ·大力发展国际结算业务第44-45页
     ·差异化策略塑造品牌第45页
   ·加强企业文化建设第45-47页
结论及展望第47-49页
参考文献第49-51页
致谢第51页

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