| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·物流配送供应商选择体系研究现状 | 第9-10页 |
| ·物流配送供应商选择方法研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11页 |
| ·研究主要内容和创新点 | 第11-12页 |
| ·主要内容 | 第11-12页 |
| ·创新点 | 第12页 |
| ·研究思路和方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 2 B2 C 电子商务企业物流配送研究 | 第13-33页 |
| ·B2C 电子商务企业及其发展现状 | 第13-16页 |
| ·电子商务企业分类 | 第13页 |
| ·我国 B2C 电子商务企业发展现状 | 第13-15页 |
| ·我国 B2C 电子商务特点 | 第15-16页 |
| ·B2C 电子商务企业物流配送分析 | 第16-22页 |
| ·B2C 电子商务与物流配送 | 第16-18页 |
| ·B2C 电子商务企业物流配送流程 | 第18-19页 |
| ·B2C 电子商务企业的物流配送特点 | 第19页 |
| ·B2C 电子商务企业的物流配送现存问题 | 第19-22页 |
| ·B2C 电子商务企业物流配送模式分析 | 第22-28页 |
| ·自营物流配送模式 | 第22-24页 |
| ·第三方物流配送模式 | 第24-25页 |
| ·物流联盟配送模式 | 第25-27页 |
| ·B2C 电子商务物流配送模式的比较与应用分析 | 第27-28页 |
| ·B2C 电子商务企业物流配送供应商分析 | 第28-32页 |
| ·我国第三方物流快递现状分析 | 第29-30页 |
| ·我国第三方物流快递企业分析 | 第30-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 3 B2C 企业物流配送供应商评价指标体系研究 | 第33-41页 |
| ·物流配送供应商选择评价指标体系设计分析 | 第33-34页 |
| ·指标体系的设计原则 | 第33页 |
| ·现行提标体系的不足 | 第33-34页 |
| ·构建新的指标体系 | 第34-40页 |
| ·物流配送供应商选择指标体系构建的思路 | 第34-35页 |
| ·物流配送供应商选择指标体系的建立 | 第35-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 4 B2C 企业物流配送供应商选择方法研究 | 第41-52页 |
| ·现行供应商选择主要方法及不足 | 第41-43页 |
| ·定性方法 | 第41页 |
| ·定量方法 | 第41-42页 |
| ·定量定性结合法 | 第42-43页 |
| ·建立物流配送供应商评价选择模型 | 第43-51页 |
| ·权重的确定 | 第43-46页 |
| ·逼近理想解法（TOPSIS） | 第46-47页 |
| ·灰色关联度法 | 第47-49页 |
| ·建立综合评价模型 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 5 案例研究分析 | 第52-59页 |
| ·某 B2C 电子商务企业及其物流配送服务商介绍 | 第52-53页 |
| ·应用物流配送供应商评价选择方法进行综合评价 | 第53-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 6 总结与展望 | 第59-60页 |
| ·研究总结 | 第59页 |
| ·研究不足与展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 A B2C 企业物流供应商选择提标体系调查问卷 | 第64-65页 |
| 附录 B 作者在攻读学位期间发表论文 | 第65页 |