| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 导论 | 第10-23页 |
| ·国际结算业务发展研究背景 | 第10-12页 |
| ·银行自身发展需要 | 第10页 |
| ·行业竞争日益激烈 | 第10-11页 |
| ·政府政策法规支持 | 第11页 |
| ·信息网络技术的飞速发展 | 第11-12页 |
| ·国际结算业务发展研究意义 | 第12页 |
| ·国际结算业务发展研究现状 | 第12-18页 |
| ·外文文献综述 | 第12-14页 |
| ·国内文献综述 | 第14-17页 |
| ·简评 | 第17-18页 |
| ·研究方法及论文结构 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·论文结构 | 第18页 |
| ·可能的创新与不足 | 第18-19页 |
| ·国际结算业务与商业银行 | 第19-23页 |
| ·国际结算中的商业银行 | 第20-21页 |
| ·商业银行发展国际业务的重要性 | 第21-23页 |
| 2 我国商业银行国际业务的现状 | 第23-28页 |
| ·我国境内中、外商业银行开办国际结算业务的状况 | 第23-25页 |
| ·我国商业银行的国际结算发展水平 | 第25-28页 |
| 3 我国商业银行国际结算业务发展的影响因素分析 | 第28-38页 |
| ·我国商业银行国际结算业务发展宏观影响因素分析 | 第28-33页 |
| ·政策、法律法规对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第28-29页 |
| ·制度对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第29-30页 |
| ·经济环境对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第30-31页 |
| ·金融环境对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第31页 |
| ·国际贸易发展对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第31-32页 |
| ·行业状况对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第32-33页 |
| ·我国商业银行国际结算业务发展微观影响因素分析 | 第33-38页 |
| ·资产规模对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第33-34页 |
| ·员工素质对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第34-35页 |
| ·技术手段对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第35页 |
| ·经营理念对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第35-36页 |
| ·产品、客户分层管理对我国商业银行国际结算业务发展的影响 | 第36-38页 |
| 4 我国商业银行国际结算业务发展存在的问题 | 第38-51页 |
| ·产品服务方面 | 第38-41页 |
| ·产品服务品种少 | 第38-40页 |
| ·产品结构存在问题 | 第40-41页 |
| ·产品针对性差 | 第41页 |
| ·客户定位方面 | 第41-43页 |
| ·组织结构方面 | 第43-44页 |
| ·风险管控方面 | 第44-46页 |
| ·风险预判与风险量化手段十分欠缺 | 第44-45页 |
| ·风险管理体制不健全 | 第45页 |
| ·风险分散渠道不足 | 第45-46页 |
| ·金融监管方面的欠缺 | 第46页 |
| ·业务营销方面 | 第46-47页 |
| ·人员素质方面 | 第47-49页 |
| ·人员水平低 | 第47页 |
| ·激励机制落后 | 第47-48页 |
| ·人才的争夺与流失 | 第48-49页 |
| ·技术水平方面 | 第49-51页 |
| 5 我国商业银行国际结算业务发展建议 | 第51-63页 |
| ·改善产品服务 | 第51-54页 |
| ·产品创新与改良 | 第51-52页 |
| ·发展跨境人民币结算 | 第52-54页 |
| ·重视客户定位 | 第54页 |
| ·优化组织结构 | 第54-56页 |
| ·利用现有的优势结构，改良存在问题的结构 | 第54-55页 |
| ·建设符合自身状况的单证中心 | 第55-56页 |
| ·改善贸易融资与国际结算业务脱节的现状 | 第56页 |
| ·强化风险管控 | 第56-57页 |
| ·提高风险防范意识 | 第56页 |
| ·健全风险管理体制 | 第56-57页 |
| ·疏通风险分散渠道 | 第57页 |
| ·做好业务营销 | 第57-59页 |
| ·树立营销理念，规范营销流程 | 第57-58页 |
| ·准确把握业务间的联系，以业务带动业务 | 第58-59页 |
| ·健全人员人才管理机制 | 第59-60页 |
| ·优化培训工作，提高现有人员素质 | 第59页 |
| ·改变观念，不拘一格选人才 | 第59页 |
| ·完善激励机制，留住人才 | 第59-60页 |
| ·建立良好的企业文化，产生凝聚力 | 第60页 |
| ·提高技术水平 | 第60-63页 |
| ·做好产品研发、业务处理基础支持 | 第60-61页 |
| ·建立内外信息交流、数据传输、结算网络 | 第61-62页 |
| ·开展 B2B 电子商务 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 后记 | 第68页 |
