信息化建设在中国铁通市场系统的应用与研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 中国铁通市场信息系统需求 | 第9-15页 |
| ·中国铁通现状背景 | 第9页 |
| ·市场信息系统现状介绍 | 第9-10页 |
| ·市场信息系统项目需求分析 | 第10-12页 |
| ·借鉴中国电信信息系统建设经验 | 第10-11页 |
| ·市场信息系统项目建设的必要性 | 第11-12页 |
| ·市场信息系统效益分析 | 第12-14页 |
| ·整合市场资源 | 第12页 |
| ·信息流更加迅捷 | 第12-13页 |
| ·办公流程更加规范 | 第13页 |
| ·极大提高办公效率 | 第13页 |
| ·市场经营数据分析自动化 | 第13-14页 |
| ·市场信息系统项目建设目标 | 第14-15页 |
| 第二章 中国铁通市场信息系统设计 | 第15-37页 |
| ·个人待办子系统设计 | 第15-16页 |
| ·任务办理模块设计 | 第16-18页 |
| ·公告通知模块设计 | 第18-19页 |
| ·省分问题处理模块设计 | 第19-21页 |
| ·学习资料模块设计 | 第21-22页 |
| ·信息简报模块设计 | 第22-23页 |
| ·交流互动模块设计 | 第23-24页 |
| ·通讯录栏目设计 | 第24页 |
| ·跨省大客户模块设计 | 第24-25页 |
| ·资费办理—互联网宽带和固话套餐业务资费备案 | 第25-27页 |
| ·码号申请模块设计 | 第27-28页 |
| ·客户投诉模块设计 | 第28-30页 |
| ·IPSec VPN模块设计 | 第30-31页 |
| ·国际去话流量监控栏目设计 | 第31-32页 |
| ·国家和行业规章制度栏目设计 | 第32-33页 |
| ·公司发文模块设计 | 第33-35页 |
| ·BBS子系统模块设计 | 第35页 |
| ·统计分析栏目 | 第35-36页 |
| ·统计分析栏目功能总体设计 | 第35页 |
| ·分公司上报 | 第35-36页 |
| ·信息资费管理栏目 | 第36-37页 |
| 第三章 中国铁通市场信息系统实施 | 第37-43页 |
| ·双方的主要分工 | 第37页 |
| ·项目工程实施各阶段呈交的资料 | 第37页 |
| ·双方交流和沟通机制 | 第37-39页 |
| ·双方交流和沟通结构 | 第37-38页 |
| ·双方交流和沟通的机制 | 第38-39页 |
| ·项目实施组成人员 | 第39页 |
| ·项目内容变更机制 | 第39-40页 |
| ·项目任务细分及其各自的责任 | 第40-41页 |
| ·项目系统的软硬件实施 | 第41-42页 |
| ·项目实施之后的网络结构图和整体结构 | 第42-43页 |
| 第四章 中国铁通市场信息系统测试 | 第43-50页 |
| ·系统安装和程序代码的检查 | 第43页 |
| ·可靠性和正确性测试 | 第43-44页 |
| ·多用户和效率测试 | 第44页 |
| ·功能界面和报表格式测试 | 第44-47页 |
| ·项目功能测试 | 第47-50页 |
| 第五章 中国铁通市场信息系统验收 | 第50-57页 |
| ·营销管理 | 第50-51页 |
| ·业务办理 | 第51-52页 |
| ·重点说明之统计分析 | 第52-54页 |
| ·日常填报 | 第52页 |
| ·经营周报 | 第52-53页 |
| ·经营月报 | 第53页 |
| ·分析指标 | 第53-54页 |
| ·规章制度 | 第54页 |
| ·BBS模块 | 第54页 |
| ·系统设置模块 | 第54-56页 |
| ·系统日志 | 第56-57页 |
| 第六章 论文工作总结 | 第57-59页 |
| ·工作总结 | 第57页 |
| ·主要工作成果 | 第57-58页 |
| ·问题和展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
