| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、引言 | 第6-7页 |
| 二、竞争战略相关理论概述 | 第7-14页 |
| (一) 什么是竞争战略 | 第7-10页 |
| (二) 三大基本竞争战略 | 第10-14页 |
| 三、东方英语培训学校的现状及竞争环境分析 | 第14-33页 |
| (一) 东方英语培训学校的现状 | 第14-27页 |
| (二) 行业竞争的五力模型分析 | 第27-30页 |
| (三) 竞争战略的SWOT分析 | 第30-33页 |
| 四、东方英语培训学校的差异化竞争战略选择 | 第33-36页 |
| (一) 差异化战略的实质和作用 | 第33-34页 |
| (二) 选择差异化战略的原因和优势 | 第34页 |
| (三) 东方英语培训学校差异化战略的内容 | 第34-36页 |
| 五、东方英语培训学校差异化战略的实施策略 | 第36-41页 |
| (一) 品牌差异化策略 | 第36-37页 |
| (二) 人才差异化策略 | 第37-38页 |
| (三) 培训差异化策略 | 第38-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |